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Aus Deutschland
Tanja (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Versuch macht kluch...nie wieder!1,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nie wieder! Wir waren mit einer Gruppe dort, 2 von 3 gebuchten Zimmern waren bei Anreise noch bewohnt und nicht gereinigt obwohl wir die Zimmerschlüssel bekamen und ab 13 Uhr Anreise ist. Um 15 Uhr waren die Zimmer immer noch nicht bewohnbar. Im dritten Zimmer war das Beistellbett in der Mitte durchgebrochen. Matratzen sind total durchgelegen. Kein Föhn im Zimmer. Ein Entgegenkommen bei unserem Wunsch nach sofortiger Stornierung wurde nach langem hin und her nicht nachgekommen. Für 60%statt der vorgegebene 80%hätten wir das Hotel verlassen dürfen. Wir haben dann 3 neue Zimmer bekommen. Alles in Allem waren wir sehr enttäuscht und fühlten uns nicht wohl.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
