Hotel Cleopatra Palace

Das Hotel Marco Antonio Palace gehört zum Mare Nostrum Komplex, der aus insgesamt 5 Hotels besteht. Die Anlage wurde hier bereits hinreichend beschrieben, deshalb gehe ich auf Anordnung der Hotels etc. nicht mehr näher ein. Über die Architektur kann man streiten. Aber gerade in Teneriffa Süd gibt es hier ganz andere "Kästen", etwa das benachbarte H10 Conquistador, aber auch unzählige andere... ist aber wie gesagt Geschmackssache. Die Pyramide inkl. Säulen, die von der Strassenseite aus zu sehen sind, sind sicher alles andere als dezent. Die einzelnen Hotelgebäude haben aber nur 4 Stockwerke weshalb es sich m.E. ganz gut in die Umgebung eingliedert. Die Anlage ist aber weder weitläufig noch hat sie irgendeine Art von Garten oder Grünanlage - tendenziell eher eine "Steinwüste". Das Publikum war fast durchweg älteren Semesters und recht international - Schwerpunkt wie wohl auf ganz Teneriffa englisch. Es war unser erster Urlaub auf den Kanaren, deshalb vielleicht noch ein paar Anmerkungen für "Neulinge". Positiv ist mit Sicherheit, dass man in relativ kurzer Zeit (4,5h Flug ab München) schon Anfang März Sommer haben kann. Was uns - zumindest zu dieser Jahreszeit - aufgefallen ist, ist die Altersstruktur. Das Gros war gut und gerne doppelt so alt wie wir. Für jüngere Leute, die auch Ihresgleichen treffen möchten aus unserer Sicht daher als Ziel eher ungeeignet. Um 23h wurden die Gehsteige hochgeklappt... Wer spanisches Flair oder Essen sucht ist ebenfalls fehl am Platz. Wir waren jeden Mittag ausserhalb unseres Hotels essen. Leider war es kaum möglich gut zu halbwegs vernünftigen Preisen zu essen. Man hat den Eindruck, die gesamte Gastronomie ist auf englische Gäste ausgerichtet: Sandwiches, Pommes (Essig wir gerne dazu gereicht!), Burger, evtl. noch Spaghetti Bolognese, die vermutlich aber nichts damit zu tun haben. Tappas oder Meeresfrüchte - Fehlanzeige. Für Eisliebhaber: eine Kugel kostet 1,70 - 2,10€! In DM undenkbar...

Die Standard-Zimmer entsprechen keinesfalls 5 Sternen. Für 20€/Tag hätte man auf ein Zimmer mit größerer Terasse und kleinem Pool upgraden können - haben wir nicht gemacht, daher kann ich nur von den "normalen" Zimmern sprechen. Die Einrichtung war in Ordnung aber kein stylistischens Highlight. Alles war in blau gehalten. Die Zimmer verfügen über Minibar, SAT-TV, Safe (gegen Gebühr, siehe oben), Klimaanlage und Radio. Im Bad gab's einen schwächlichen Fön, eine Badewanne mit Duschvorhang und zwei Waschbecken. Ganz taufrisch sahen Dichtungen und Fliesen nicht mehr aus, abgewohnt wäre aber übertrieben. Bademäntel waren nicht "serienmäßig", wurden aber auf Anfrage sofort geliefert. Die Zimmer selbst waren relativ hellhörig, die Dusche des Nachbarn war sehr deutlich zu vernehmen (was nicht störte, weil wir ungefähr gleichzeitig duschten...). Störender waren da schon Geräusche aus der Lobby und das Gebimmel des ankommenden Lifts. Unser Zimmer war auf der Poolseite so dass man bei geöffneter Balkontüre auch von hier einiges mitbekam - die U-förmige Architektur der Hotels rund um den Pool bedingt, dass jedes Geräusch gehörig gehallt hat.

Das Gastronomie Angebot war sehr umfangreich und qualitativ sehr gut. Wir hatten Halbpension gebucht und nur Frühstück und Abendessen im Hotel eingenommen. Das Frühstück liess kaum einen Wunsch offen. Zum Abendessen standen jeweils zwei Buffets (im Cleopatra Palace und Mediterranean Palace) sowie verschiedene Themerestaurants zur Auswahl: Mexikanisch, Argentinisch, Russisch und Kanarisch. Qualität und Abwechslung waren sehr gut, der Service ebenfalls.

Das Personal im Hotel war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Vor allem in den vielen Restaurants und am Empfang aber auch im "Info-Center", wo sich übrigens auch 4 Internet Rechner befinden (6€ pro Stunde). Man wird grundsätzlich erstmal auf englisch angesprochen, aber nachdem wir partout versucht haben auf spanisch zu antworten ist man irgendwann gern darauf eingegangen. Für die Freundlichkeit des Personals würde ich 5 Sterne vergeben. Weniger zufriedenstellend war die Zimmerreinigung. Der Boden in unserem Zimmer wurde scheinbar während unseres gesamten Aufenthalts nicht gereinigt. Wenn morgens das Sonnenlicht unter den Vorhängen hereinschien war eine bemerkenswerte Staubschicht zu erkennen. Trotz Beanstandung wurde die Misere nicht beseitigt und auch das Trinkgeld hat leider nicht geholfen. Die Reinigung des Bades war bestenfalls oberflächlich. Der lockere Handtuchhalter im Bad wurde hingegen umgehend befestigt. Ein weiterer Kritikpunkt - der Empfangsbereich. Das Hotel verfügt nicht wirklich über das, was man üblicherweise in einem *****-Hotel als Rezeption bezeichnen würde. Vielmehr gab es einen größeren Schreibtisch, der mit nur einer Person besetzt war (die aber immer sehr freundlich und zuvorkommend war!). Ärgerlich: für den Safe im Zimmer mußte eine Gebühr von 2,75€ pro Tag bezahlt werden!

Die Lage des Hotels ist perfekt. Es liegt direkt an einem der schönsten (wenn auch wie überall auf Teneriffa künstlichen) Strandabschnitte. In der Umgebung befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten von Armani über Bulgari bis Zara - also für jeden Geldbeutel etwas dabei ;) Da Teneriffa Zollfrei-Gebiet ist sind u.a. Parfums und Kosmetik wesentlich günstiger als in Deutschland.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten. Neben Abendveranstaltungen in der Pyramide, zu denen Gäste von der ganzen Insel angekarrt werden gibt es ein SPA und ein kleines Fitness Center. Wir haben nur das Fitness Center genutzt. Die Geräte waren gut, eine Klima-Anlage wäre ganz schön gewesen. Zu den anderen Einrichtungen kann ich keine Angaben machen. Der Pool ist nicht riesig, aber ausreichend. Der weisse Marmor sieht sehr schön aus, ist aber mit nassen Füßen gefährlich glatt. Der Pool des Mediterranean Palace ist wesentlich größer und kann auch benutzt werden, was wir jedoch nicht getan haben, da uns die Anlage nicht wirklich zugesagt hat. Am Strand gab es gegen Gebühr (3€ pro Person und Tag) Liegen. Wir sind allerdings meistens erst nachmittags gegen 15.30h an den Strand gegangen und haben nie bezahlt ;)