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Aus Deutschland
Christina (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder!3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Arroganz der Mitarbeiterinnen an der Rezeption bei Reklamationen und Bitten um Abhilfen war unbeschreiblich. Man hatte den Eindruck, als wäre man als Gast eher lästig, denn König! Unmöglich!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Christina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, da uns Ihre Meinung sehr am Herzen liegt! Schade, dass wir Sie in diesem Jahr nicht überzeugen konnten! Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre Kommentare ausführlich mit unserem Team besprochen haben und eine solche Situation nicht wieder vorkommen wird! Wir hoffen auf ein Wiedersehen, so dass Sie sich davon überzeugen können! Freundliche Grüsse aus Cala Egos, Ihr Club Es Talaial - Team
