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Thomas (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Kein 2. Mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alter Bau ist entsprechend mies, Block 4 ist neu und laut dort wohnenden Urlaubern sehr gut. Nur für Familien mit Babys !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schaben, Wasserpumpen neben dem Zimmer die von 23:00 bis 08:00 laut schlagen, Lügen an der “Spa“-Rezeption bezüglich der vielen nicht funktionierenden Einrichtungen, dünne Verbindungstüren zwischen den Zimmern, usw., nach Wechsel in ein anderes Appartement hatten wir das Stiegenhaus neben uns und eine Strasse vor dem Fenster.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen soweit okay.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es ist den Personal bewusst, dass das alles mies ist, man versucht aber dies zu verschleiern.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 2 Std. 15 Min. bis zum Hotel für 65km!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles veraltet und unsicher.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Als erstes möchten wir uns herlizich bei Ihnen fur ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Wir bedauern sehr das wir Ihre Ansprüche nicht erfüllen konnten, aber wir hätten uns sehr darüber gefreut, das Sie diese Probleme während ihres Aufenthaltes angesprochen hätten, da wir stets versuchen alle Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir werden dieses Feedback sehr ernst nehmen, auch wenn wir nicht bei allen von Ihnen angesprochenen Punkten zustimmen können. Wir würden uns doche sehr über ein 2. Mal freuen um Ihnen ihren gewünschten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüssen, Kurt Nolden Guest Experience Manager