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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Strand
Fünf Sterne unberechtigt
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Große Hotelanlage mit ca. 1.200 Betten, die in 11 Wohnblöcken aufgeteilt werden. Die Wege von den einzelnen Wohnblöcken zum Haupthaus, wo gegessen wird, sind weit. Es sind viele teils sehr steile Treppen vorhanden. Wir mussten vom Zimmer zum Haupthaus (Restaurant, Rezeption) 72 Stufen steigen. Hände weg von der Anlage, wenn Kinderwagen oder Rollstuhl erforderlich ist. Im Hotel waren 90 % Holländer, nur wenige Deutsche. Äußerlich wirkt das Hotel sauber. Das Hotel ist kein "Schrott", verdient aber niemals 5 Sterne.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht. Bei der Rezeption wurden wir gefragt, ob wir auch ein Familienzimmer nehmen würden. Wir besichtigten erst das gebuchte Doppelzimmer. Da dieses sehr klein war und auf dem Flur direkt vor dem Zimmer ein ausrangierter verdreckter Teppich lag, entschieden wir uns für das Familienzimmer. Das Familienzimmer bestand aus 2 geräumigen Schlafzimmern. 1 Wohnzimmer und 1 Badezimmer. Die Betten waren hervorragend. Im geräumigen Wohnzimmer war ein Tisch und ein Sofa. Auf dem 40 cm TV liefen nur vier deutsche Programme, jedoch kein Videotext. Das ca. 6 qm große Badezimmer war allerdings schlecht. Es war (nur) ein Waschbecken, Toilette und Dusche vorhanden. In den Fliesenfugen waren vielfach Schimmelpilze. Der Abfluss in der Dusche roch erbärmlich. Auf unsere diesbezügliche Beschwerde hin wurde der Abfluss repariert, jedoch am nächsten Tag war der gleiche Gestank da. Selbst am Toilettenpapier wurde gespart - eine Rolle täglich für 4 Personen. Die Klimaanlage im Schlafzimmer war defekt (blies nur Warmluft bei ohnehin 30 Grad am Abend). Auf unsere Bescherde hin wurde am ersten Tag erfolglos versucht, die Klimaanlage zu reparieren. Auf weitere Beschwerde hin wurde die Klimaanlage am nächsten Tag ausgetauscht. Auf dem Balkon standen Kunststoffstapelstühle. Zwei Stühle zerbrachen, als der Monteur bei der Reparatur der Klimaanlage auf die Lehnen stieg. Die beschädigten Stühle wurden nach 2 Tagen ausgetauscht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt zwei Restaurants, wovon eines jedoch geschlossen war. Entsprechend groß ist der Andrang beim Essen. Das Frühstück entsprach meinen Vorstellungen. Es gab u.a. verschiedene Brötchensorten, Müsli, Rührei und Kaffee. Das Mittagessen war grundsätzlich in Ordnung, jedoch keineswegs fünfsternemäßig. Meistens gab es Reis, Nudeln, Pommes, Hähnchen und Lamm. An drei Tagen gab es überbackenen Fisch, der allerdings mit Gräten voll war. Schweinefleisch wurde überhaupt nicht und Rindfleisch nur als Gehacktes serviert. Salzkartoffeln Fehlanzeige. Einmal pro Woche besteht die Möglichkeit, im Barbecou-Restaurant zu speisen. Umso enttäuschter waren wir, als dort nur ein ähnliches Essen serviert wurde. Abends findet im Amphietheater die Animation (Mini-Disco, Bingo etc.) statt. Die wenigen Tische sind schnell besetzt. Viele saßen auf Sitzkissen auf den Treppensteinen (!)des Amphietheaters. Eine absolute Katastrophe war die Getränkeausgabe am Abend. Meines Erachtens hatten alle Gäste "All inclusive" gebucht. Es war jedoch nur eine Person für die Getränkeausgabe zuständig. Da diese Person neben Wein und Bier auch Cocktails mixen musste, betrugen die Wartezeiten an der Theke über 20 Minuten. Hierüber waren alle Gäste total verärgert.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist zwar nicht übertrieben freundlich jedoch hilfsbereit. Wenige Personen sprechen gut deutsch, jedoch ist eine Verständigung problemlos möglich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand beträgt 900 Meter. Vom Hotel fährt kostenlos ein Bus zum Privatstrand. Den Weg vom Strand zum Hotel zu gehen ist sehr anstrengend, da es ständig bergauf geht. Der Höhenunterschied beträgt 40 Meter. An der Zufahrtstraße zum Hotel sind mehrere Baustellen, wo allerdings die Bauarbeiten eingestellt waren. Im Ortsteil Kestel befinden sich nur wenige Geschäfte, die nicht wirklich zum Shoppen einladen. Zur 6 km entfernten Stadt Alanya fährt abends um 20.00 Uhr ein Hotelbus für 50 Cent. Der Bus ist jedoch völlig überfüllt. Gegen 22.30 Uhr fährt auch ein Bus zum Hotel zurück. Die Einkaufsmöglichkeiten in Alanya sind hervorragend. Nervig ist jedoch, dass man von jedem Ladenbesitzer angesprochen wird. Die Transferzeit vom Flughafen Antalya zum Hotel betrug ca. 2 1/2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Strand fährt kostenlos ein hoteleigener Bus. Ausreichende Liegenstühle und Schirme, die kostenlos genutzt werden können sind vorhanden. Am Stand ist ein Pavillon, wo man sich Getränke und Snacks holen kann. Der Strandboden ähnelt einem Mineralgemisch und kann bei den Liegen gut barfuß begangen werden. Zum Meer hin wurden die Kieselsteine jedoch größer. Es war deshalb sehr schmerzhaft, über diese größeren Kieselsteine barfuß zu gehen. Um ins Wasser zu gelangen, musste man fünf Meter schmerzhaft über Steine gehen. Deshalb entschieden wird uns bereits am zweiten Tag für den Hotelpool. Neben Kinder- und Rutschenpools sind zwei Pools vorhanden. An einem Pool findet Animation statt. Die Pools sind groß und sauber. Liegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Handtücher können gegen 10 Euro Pfand ausgeliehen werden. Die Ausleihzeiten von 10.00 Uhr bis 11.00 Uhr und von 16.00 Uhr bis 17.00 Uhr sind jedoch schlecht. Reservieren von Liegen durch Handtuchauflegen war nicht gewollt; an einem Tage wurden von allen reservierte Liegen die Handtücher entfernt und in einen Haufen geworfen. Hierüber waren insbesondere die Gäste, die Handtücher ausgeliehen hatten, sehr sauer. Sie bekamen unter Umständen fremde Handtücher zurück.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:21