Hotel Club Sera

Das Hotel liegt am Anfang des Strandes von Lara mitten im Wohngebiet. Der Eingangsbereich und die Lobby erinnert tatsächlich an 1001 Nacht, großräumig und fantastisch beleuchtet. Die Zimmer im Haupthaus, wir waren in der 5. Etage mit Blick auf das Taurusgebirge untergebracht, sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Die Außenanlage ist weitläufig und macht einen gepflegten und stilvollen Eindruck. Als nachteilig ist die Einflugschneise zum nahe liegenden Flughafen zu vermerken. Russische vierdüsige Flugzeuge fliegen direkt über das Hotel und entwickeln gelegentlich einen ohrenbetäubenden Lärm. Das kommt zwar nur zwei Mal am Tag vor, aber bei ungünstiger Windlage starten und landen dann doch mehr Flugzeuge als gewöhnlich über dem Hotel. Uns hat es nicht sooo sehr gestört, wir sind schließlich Berliner, aber wer diesbezüglich empfindlich, ist sollte dieses Hotel meiden! In unseren Reisezeitraum war das Hotel nicht voll belegt, so dass wir die Annehmlichkeiten voll ausnutzen konnten. Im Hotel wird, wie von anderen deutschen Gästen bereits beschrieben, zu 80-85% von Gästen aus den ehemaligen GU-Staaten besucht. Wir hatten keine Probleme mit ihnen, da sich alle vernünftig und innerhalb der Normen verhalten haben. Zu bemerken ist jedoch, dass das Servicepersonal sich natürlich vorwiegend auf diese Gäste eingestellt hat. Das fängt mit der Sprache an und endet u. a. mit bevorzugter Bedienung. Aber das ist man ja aus anderen Regionen auch gewohnt und stellt sich letztendlich nicht als Problem dar. Wir haben mit KAYITUR Reisen GmbH den Tagesausflug Jeep Safari und Rafting gebucht. Wir waren außerordentlich zufrieden und hatten wahnsinnig Spaß. Obwohl anfangs etwas ängstlich, haben unsere Reisebetreuer alles getan, dass insbesondere die Rafting Tour, 14 Kilometer abwärts im 8 Grad kalten Wasser, zum unvergesslichen Erlebnis wurde. Sehr zu empfehlen, zumal der Weg teilweise durch nur wenig berührte Natur ging. Darüber hinaus ist der oben beschrieben individuelle Trip nach Antalya ebenfalls empfehlenswert. Wer Lust hat kann sogar eine Zwischenstation an dem vom Hotel sichtbaren großen Wasserfall machen. Von der von uns als zweite Tour gebuchten Reise Demre-Myra-Kekova (versunkene Stadt - war keine, Kirche des heiligen Sankt Nicolaus und Felsengräber - nur kurze Besichtigung) raten wir ab. Lange unübersichtlich geführte Abholungen von anderen Hotels, ungenügende Reiseinformationen, schlechter Reisebegleiter und unüberlegte Abfolge der Besichtigungen waren da an der Tagesordnung. Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmig. Generell ist zu bemerken, dass der Reisebetreuer vom Hotel, ebenfalls KAYITOR Reisen, versuchte uns nur teure Ausflüge regelrecht aufzuschwatzen. Nachfragen zu individuellen Programmen bzw. eine Reise nach Pamukkule an einen bestimmten Tag (Unsere Freunde mussten leider vorzeitig zurück reisen) war überhaupt nicht möglich und wurde teils aggressiv abgelehnt. Mann hatte den Eindruck, das Kennen lernen von Land und Leuten ist unwichtig, hier ging es nur darum entsprechende Provisionen zu erzielen. Das hat uns enttäuscht, zumal wir von Ägypten diesbezüglich einen erstklassigen Service gewohnt sind. Gesamtfazit – Ein gelungener und erholsamer Urlaub.

Wir haben wie oben schon erwähnt in der 5 Etage mit Balkon und Blick nach Antalya gewohnt und waren mit der Lage und der Ausstattung zufrieden. Groß und geräumig, versehen mit Samt und massiven Holzmöbeln. Wir haben uns wohl gefühlt. Der Kühlschrank hat jedoch nicht wirklich gekühlt. Alkoholfreie Getränke waren in der Minibar ausreichend vorhanden.

Das Essen war OK und uns haben die Speisen immer geschmeckt. Hauptsächlich das Abendessen war immer abwechslungsreich und die Köche haben sich bemüht immer ein Thema zu gestalten. Selbst kurz vor Ende ca. 20.45 Uhr war das Buffet noch reichhaltig gefüllt. Ein klein wenig haben wir aber die reichhaltigen Süßwaren vermisst, dass Angebot dort war doch etwas dürftig. Das Frühstück haben wir meistens draußen am Pool zu uns genommen. Zum einen war die Atmosphäre dort angenehmer als im Restaurant Haupthaus, dieses hat ein bisschen Bahnhofsgaststättencharakter, zum anderen wurde am Pool Eierspeisen frisch zubereitet. Das Mittagsessen war eher durchschnittlich, aber es gab keinen Grund zur Beanstandung. Auch über die eine Eissorte kann man nicht „meckern“. Das Vanilleeis war lecker. Die 3 A La Carte Restaurants haben wir nicht besucht, so dass wir dafür keine Bewertung abgeben können.

Der Service ist objektiv nicht einfach zu beurteilen. Am Empfang wurden wir immer höflich, korrekt und in Deutsch bedient. Die Zimmerreinigung funktionierte reibungslos und es gab nichts Wesentliches zu kritisieren. Bei den Kellnern und dem Servicepersonal an den Bars scheiden sich die Geister. Im Restaurant zum Frühstück fühlte sich niemand so richtig zuständig. Das fing beim Abräumen an und hörte bei der Bereitstellung von Besteck auf. Wir haben letztendlich die "Do-it-jourself" Methode gewählt und sind damit eventuellen Stress und Ärger aus dem Weg gegangen. Gleiches war beim Abendessen zu verzeichnen, dort haben wir aber mit Nachdruck unserer Service verlangt. Vorsicht, wie bereits von anderen Gästen beschrieben, beim Wein! Immer wieder wurde versucht, uns teuren, kostenpflichtigen Wein an zu drehen. Immer Hauswein verlangen, dann entstehen keine zusätzlichen Kosten. An der Beachbar entgegen waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes die Servicekräfte höflich, charmant und zuweilen auch kreativ, was die Zusammenstellung der Cocktails betraf. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.

Das Hotel hat direkten Zugang zum Strand und Wasser. Im Umkreis gibt es nicht viele Möglichkeiten zum Einkauf. Wer Einkaufen möchte, sollte mit dem Dolmus 105, fährt an der obersten Kreuzung ab, nach Kundu fahren. In Kundu ca. 6 Kilometer vom Hotel entfernt liegen mehrer große Shoppingcenter und auch ein landestypischer Basar schließt sich dort an. Da bekommt man nach entsprechendem Handeln oft zu kleinen Preisen günstige Waren zu kaufen. Aber auch ein Besuch der Altstadt in Antalya ist sehenswert. Mann fährt mit den Dolmus 77 und sagt den Fahrer Bescheid, dass man an der Marina aussteigen möchte. Dieser hält dann an und erklärt kurz den Weg. So geht der Gang dann vom Hafen zur Altstadt mit vielen kleinen Gassen, wo sich viele interessante und auch landestypischen Läden befinden, zu einen Basar, sehr angenehm und eine Reise wert. Dem vom Reisebegleiter im Hotel verkauften Trip nach Antalya sollte man sich nach Rücksprache mit andere Gästen klemmen (Nepp).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Über die Kinderbetreuung bzw. - animation können wir ebenfalls keine Bewertung abgeben, aber der Kinderspielplatz war doch recht dunkel. Gut gefallen hat uns der Kindersandstrand. Generell haben sich die Animateure viel Mühe gegeben, um die Gäste mit in die Gestaltung einzubeziehen und sie zu unterhalten. Großes Lob unsererseits an Josef, welcher sich besonders stark bemühte und mit dem wir einige interessante Gespräche führten. Vielleicht sieht man sich wieder, wenn er Bürgermeister von Istanbul ist. Ansonsten war jeden Abend abwechslungsreiche Unterhaltung. Am bestens hat uns die 80-er Jahre Party, immer am Mittwoch, gefallen. Die Liegen am Strand und an den Pools waren in ausreichender Anzahl vorhanden und mann fand immer ausreichend Platz.