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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 3-5 Tage • Strand
Eigentlich gut - aber häufig überbucht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Grunde hat es uns dort gut gefallen...Der Service und das Essen sind wirklich sehr gut und auch das Personal ist sehr freundlich. In der ersten Nacht konnten wir unser gebuchtes Zimmer nicht beziehen, haben das aber für einen Einzelfall gehalten. Es stand somit für uns im Grunde fest, dass wir dieses Hotel im nächsten Jahr gerne wieder buchen wollen. Am folgenden Tag haben wir festgestellt, dass es erneute Beschwerden über Zimmerreservierungen gab. Während unseres Aufenthalts hat sich dann nach und nach herausgestellt, dass es sich dabei um keinen Einzelfall handelt, sondern das Hotel sich scheinbar regelmäßig überbucht. Gäste haben in i.d.R. die erste Nacht nicht im gebuchten Zimmer verbracht. Manche Gäste mussten sogar die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen. Ich finde es sehr schade, dass ein Hotel, das ein überzeugendes Preisleistungsverhältnis und eine optimale Lage bietet, aus uns keinen "Widerholungstäter" gemacht hat. Denn wenn man als Gast bereits vorher unsicher ist, ob die gebuchten Zimmer zur Verfügung stehen, bucht man sicherheitshalber gleich ein anderes Hotel. Diesen unnötigen Ärger möchte man sich im Urlaub durchaus ersparen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2