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Rudi & Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Für 3 Sterne ok
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist wie schon oft geschrieben hervorragend. Leider ist nicht alles optimal wie man erwarten möchte, jedoch sind die 3 Sterne gerechtfertigt. Wir waren 12 Tage vor Ort und können daher nur über eigene Erfahrungen berichten. Unser Zimmer 334 lag in der dritten Etage mit guten Blick aufs Meer und Strand. Wer gegen Nachmittag auf den Balkon oder Zimmer sitzen möchte muss sich im klaren sein, daß es von der Son-Moll Beach Bar und der Strandbar Malibu durch Musik und Gesank zu Dauerbeschallung kommen wird, also Fenster zu. Was allerdings dann ein Problem darstellt weil die Klimaanlage ( Stundenweise) nicht ausreichend kühlt ( ca. max 23°) Ich denke hier wurde aus Kostengründen die Klimatisierung bis zu einer bestimmten Temperatur begrenzt. Nach zweimaliger Reklamation hat sich nichts geändert. Also, kühles Zimmer war nicht, egal um welche Zeit. Da die Klima nicht genug Kühlung brachte musste man Nachts mit offenem Fenster schlafen was einentlich sehr angenehm ist und man das Meer rauschen hört. Dies stellt dann leider ein weiters Problem da. Zimmernachbarn!! Hier spielt das Glück mit. Man muss ruhige Zimmernachbarn haben. Der Balkon ist so konstruiert das man das Gefühl hat der Nachbar steht neben dem Bett wenn nur leise Worte fallen oder ein Feuerzeug geknipst wird. Bei unserem Glück hatte wir 3 Jugendliche die uns 3x zur Nachtzeit zwischen 4 und 7 Uhr ohne Rücksicht den Schlaf geraubt haben. Zu dem sind die Trennwände zwischen den Balkonen so angebracht das der Blick vom Nachbarn ins Zimmer bzw. aufs Bett voll gewährleistet ist,.Vorhang zu bringt natürlich wieder keine Frischluft ins Zimmer. Auch wurden wir von den ständigen Zigarettenqualm der von den Nachbarn ins Zimmer zog erheblich gestört. Das Zimmer 334 war geräumig mit Flach-TV, Kühlschrank, Safe und Fön ausgestattet. Die Größe des Kleiderschranks ist gerade ausreichend. Kühlschrank kostet 15€ die Woche, jeder weitere Tag 2,50€. Safe nicht genutzt. Das Badezimmer ist schön groß aber total verbaut. Wer das WC oder die Dusche nutzen möchte sollte schon sehr schlank sein sonst holt man sich am riesigen Waschtisch was direkt davor ist blaue Flecken. Also: seitlich aufsitzen und dann die richtige Position einnehmen, (ich bin schlank) :-) Die Beleuchtung im Bad ist Mangelhaft. Wir hatten daher die Reflektoren der Deckenlampen herrausnehmen lassen weil dies dann mehr Licht brachten. Was besonders auffiel, das Hotel war ständig überbucht. Zigmal bekamen wir zufällig mit das Gäste für einen Tag in andere Hotels übernachten mussten. Für die Überbuchung ist aber der Veranstalter der nicht in Erscheinung tritt verantwortlich und die Hotelleitung darf den Mist ausbaden. Zumind. wir hatten Glück gehabt und direkt ein Zimmer bekommen. Fazit: Wem die von mir angegesprochene Unannehmlichkeiten nicht stören kann einen schönen Urlaub in Cala Ratjada verbringen. Ruhesuchende sollten daher wegen der vielen Partygäste zu bestimmten Jahreszeiten lieber ein höherwertiges Hotel oder gar eine andere Lage wählen. Ansonsten waren wir mit der Freundlichkeit des Personals, das Essen und Sauberkeit sehr zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi & Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Rudi, liebe Barbara, herzlichen Dank für die ausführliche, sachliche, faire, nüchterne und schlussendlich doch gute Bewertung, und natürlich auch für den Schuss Humor ... Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Toni J.