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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Muss nicht wieder sein
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einchecken hat gut geklappt, wurden freundlich Empfangen. Jedoch mussten wir für den Zimmersafe 28 Eur für 13 Tage bezahlen, und falls wir den Zimmerkühlschrank mitbenutzt hätten, wären da auch Extrakosten entstanden. Was unseres Erachtens bei diesen Temperaturen nicht verständlich ist. Hatten ein Zimmer im Anbau, erster Stock ohne Aufzug. Das erste Zimmer war an der Ecke des Gebäudes mit verengtem Meeresblick und Blick auf Baustelle. Das Zimmer hat ganztags Sonne nur mit Gardinen und keine Rollos = eine Sauna. Im Bad war die Kloschüssel direkt vor dem Waschtisch plaziert, dass man es nur seitlich benutzen konnte. Haben noch am gleichen Tag nach einem anderen Zimmer gefragt, welches wir problemlos 2 Tage später bekamen. Scheinbar gehört der Zimmerwechsel zum Standard. Das zweite Zimmer befand sich im Haupthaus, wo teilweise die Zimmer schon renoviert wurden. Unser Zimmer gehörte nicht dazu, war schon besser als das Erste, mit Balkon und größerem Bad. Das Bad hatte keine Belüftung, was bei der Wärme und Luftfeuchtigkeit kaum zu ertragen war. Die Klimaanlage im Zimmer ging nur zeitlich beschränkt und hat nicht wirklich abgekühlt (Abhilfe nur mit Ventilator, den wir in einem kleinen Elektrogeschäft im Ort gekauft haben). Als wir an der Rezeption wegen der Klimaanlage gefragt haben, wurde uns erklärt, dass diese nur für eineige Stunden am Tag bzw Abend läuft. Frühstücksbuffet hatte eine große Auswahl. Zu den anderen Restaurantangeboten können wir nichts sagen, da wir nur mit Frühstück gebucht hatten. Das Unterhaltungsprogramm mit Live-Musik war sehr amateurhaft, haben uns was anderes darunter vorgestellt. Die Lage vom Hotel ist sehr gut, etwas abseits von der Partymeile, die aber in 5 Gehminuten über die Strandpromenade zu erreichen ist. Und gleich am Strand. Es wurde auf Nachtruhe geachtet, wenn Hotelgäste Nachts am bzw im Pool waren, wurden sie gebeten diesen zu Verlassen. Werde wohl dieses Hotel nicht mehr besuchen, da wir durch schlechten Schlaf (Affenhitze im Zimmer) nicht richtig uns erholen konnten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Maria, es tut uns leid, dass Sie nicht nur die am stärksten gebucht und (ausgerechnet) heißesten Tage und Nächte des Jahres erwischt haben. Sie hätten davor oder danach einen völlig anderen Eindruck über unser Hotel gewonnen. Wir werden uns aber die in Ihrer Bewertung enthaltenen Beanstandungen zunutze machen und im kommenden Jahr Abhilfe schaffen. Versprochen ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Toni J.