Hotel Clumba

Das Hotel Clumba in Cala Ratjada ist angenehmerweise nicht das größte Hotel in der Gegend, was die Atmosphäre und den Umgang des Personals mit den Gästen persönlicher und freundlicher werden lässt. Viele der Zimmer sind renoviert und schön eingerichtet. Das Clumba liegt direkt am Strand (Son Moll) und viele der Zimmer haben Meerblick. Alle Räumlichkeiten sind sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem erleichtern die Deutschkenntnisse der Angestellten den Umgang ungemein. Das Hotel bietet wohl für jeden etwas Entsprechendes, denn es wird sowohl von jungen, als auch von älteren Gästen und Familien besucht. Negativ, aber wohl üblich, war der Fakt, dass wir wegen Überbuchung für eine Nacht in das benachbarte Hotel Alondra ausweichen mussten. Dafür gab es allerdings eine Flasche Sekt, frisches Obst und einen Verzehrgutschein der Hoteldirektion in Höhe von 50€ als Entschädigung. Es ist ratsam sich gerade in den besonders heißen Monaten einen Wasservorrat anzulegen und genügend zu trinken. Einfach 5- oder 6-Liter Kanister im SPAR kaufen und in kleinere Flaschen umfüllen. Das Internet kostet extra: 15€/Woche bei schlechtem Empfang - weniger empfehlenswert. Wer seinen Urlaub genießen will, kann auch wohl eine Woche auf das Internet verzichten. Ansonsten wird es teuer und nervig. Internet-Points/PCs mit Internetanschluss gibt es aber auch im Voyer des Hotels gegen Gebühr. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist ansonsten ok. Für die landesklasse der drei Sterne vielleicht etwas teuer. Aber dafür wurden wir sowohl vom Service, als vom Essen, der Lage und vor allem den Zimmern äußert positiv überrascht. Daher ist das Clumba für einen schönen Urlaub in Cala Ratjada nur zu empfehlen! :-)

Bei den Zimmern ist zu berücksichtigen, dass es verschiedene Zimmerarten gibt. In den unterschiedlichen Gebäudetrakten des Hotels sind nur einige der Zimmer renoviert. Von den "anderen, älteren" Zimmern hörten wir nur schlechtes. Doch unser Zimmer überraschte uns dann. Der Raum ist Blau-Weiß bestrichen mit marinem Wellenmuster. Es war recht geräumig. Um das Doppelbett fand sich genug Platz für je einen Nachttisch pro Seite. Außerdem gehörten zwei Sessel/Hocker, ein großer, in die Wand eingelassener Kleiderschrank, Mietsafe, Lampe, Telefon, Side-Board-Ablage, Flachbild-TV, Spiegel und gut funktionierende Klimaanlage zur Zimmerausstattung. Der Balkon war zur Meerseite gelegen, sodass man schon morgensfrüh den ersten Blick aufs Meer genießen konnte. Auf diesem fanden zwei Stühle und ein Tisch aus Plastik Platz. Ein Aschenbecher für die Raucher stand ebenfalls bereit. Die Federkern-Matratzen waren verhältnismäßig bequem. Nur war leider das Problem, dass immer wieder die Matratzen bzw. die einzelnen zu einem Doppelbett zusammengeschobenen Betten voneinander wegrutschten und so ein unangenehmer Spalt zwischen den beiden Schlaflangern entstand. Das Bad war groß genug für eine und etwas klein für zwei Personen. Badewanne und Waschamatur samt Waschbecken waren äußert niedrig angebracht. Das Bad war ansonsten sauber. Vor allem an/in der Toilette, der Waschbecken und der Dusche waren keine Reste des Vorgängers zu entdecken. Auch von Schimmel keine (sichtbare) Spur. Eine seperate Lüftung für das Bad wäre wünschenswert gewesen. Außerdem gab es keinen Kühlschrank bzw. eine Minibar, welche ab und zu sehr wünschenswert gewesenwäre. Aber das nur als kleine Anmerkung am Rande. Das Zimmer war neu renoviert und in einem top Zustand. Wir waren sehr zufrieden damit.

Gebucht hatten wir Halbpension+, d.h. Frühstück, Kuchen am Nachmittag und Abendbuffet. Das Frühstück bestand aus Müsli, mehreren Brotsorten, warmen Gerichten, Aufschnitt. etc... Das Frühstück war aber auch jeden Morgen das selbe und bot keine große Abwechslung. Im Vergleich hierzu war das Frühstück in unserem Ausweichhotel Alondra größer und für meinen Geschmack etwas besser. Dennoch war es im Clumba zu genießen. Das "Kuchenbuffet" am Nachmittag bestand dann leider zu unserer Enttäuschung aus trockenen Keksen und Plätzchen... - Geschmackssache. Das Abendbrot hingegen war dann abwechslungsreich und vielseitig. Kalte und warme Speisen wurden angeboten. Viel Fisch, Fleisch, Gemüse, Beilagen und "Spezialitäten". Dabei waren dann sowohl landestypische Speisen, wie Paella oder Churroz vertreten, als auch typisch deutsches Essen, wie Schnitzel oder Schweinshaxe. Jeden Abend wurde etwas an einem Grill frisch zubereitet. Das Dessert war dann wieder etwas abgestumpfter. Punktabzug weil einiges TK-Produkte zu sein schienen und frittierte Speisen alle gleich schmeckten. Gemüse, wie Fisch, wie Süßes schmeckte alles gleich. Außerdem war das Essen allgemein sehr fettig. Das Restaurant im Erdgeschoss der Hotels bietet innen wie auf einem zur Straße hin gelegenen Außenstück ausreichend Platz für die hungrigen Gäste. Es war immer sauber, ordentlich und geschmackvoll eingerichtet. Zusätzlich gab es in einem anderen Raum eine Poolbar. Die Auswahl an Cocktails könnte größer sein. Der Geschmack war ganz ok, manche sehr alkohollastig. Die Preise für Getränke und Speisen waren akzeptabel. Es kann einem jedoch passieren, dass man am frühen Nachmittag schon keine Snacks mehr auf der Meerterasse bekommt, weil der Koch schon Feierabend gemacht hat.

Der Service an der Rezeption ist sehr gut. Dort findet man immer einen Ansprechpartner bei allen Anliegen. Kompetenz, Deutschkenntnisse und Freundlichkeit wurden zu unserem Erfreuen groß geschrieben. Freundlich waren aber auch alle anderen Angstellten des Hotels. Im Restaurant wurde sich bestmöglich um Schnelligkeit bemüht. Die Zimmerreinigung ließ an einigen Stellen etwas zu wünschen übrig. Nicht jede Ecke des Zimmers wurde geputzt, nicht jedes Mal das Bett neu bezogen. Wie schon erwähnt wurde auf die Unannehmlichkeit der Überuchung sehr zuvorkommend mit Sekt, Obst und einem Verzehtgutschein reagiert. Der eventuelle Haken der Sache. Mit der eigenen Unterschrift auf dem Gutschein bestätigt man automatisch keine Beschwerde beim Hotel oder dem Reiseveranstalter einzureichen. Da aber das Alondra keine unglaublich schlechte Unterkunft für eine Nacht war und man nur mit einer maximalen Erstattung von 5 - 10€ rechnen kann, ist eine 50€-Vergütung recht akzeptabel.

Die Bezeichung 'erste Strandreihe' oder 'direkte Strandlage' trifft auf das Clumba voll und ganz zu. Vom Hotel aus sind es nicht mehr als 50m, bis man den Sand unter den Füßen spüren kann. Der Son Moll ist ausreichend groß für eine Menge Urlauber und demnach viel besucht und voll. Letzteres wohl auch, da er mit seinem kristallblauem und klaren Wasser und dem feinen Sand ein schönes und beliebtes Ziel zum Sonnen und Baden darstellt. Das Hotel selbst wieder bietet einen wunderbaren Ausblick auf das Mittelmeer, sowohl von der Bistro-Terasse, als auch von vielen der Hotelzimmer. In direkter Umgebung befinden sich mehrere Einkafmöglichkeiten, eine Auto-/Motorrad- und Fahrradvermietung und einer der unzähligen SPAR-Supermärkte. Die Promenade grenzt unmittelbar an das Hotel und führt an der Küste entlang zum Hafen von Cala Ratjada. Dieser ist in nur wenigen Fußminuten zu erreichen. Bis dahin säumen Bars, Cafés und Restaurants den Weg. Im Zentrum von Cala Ratjada gibt es dann weitere Einkaufs- und Shoppingmöglichkeiten, ebenso wie verschiedene Clubs in denen man abends feiern gehen kann. Außerdem ist es von der City nicht weit zu anderen Stränden. Auf dem Weg begegnen einem viele Promoter der Insel, über die man tolle Aktivitäten wie exklusive Parties oder einen Katamaran-Cruise buchen kann. Die nächsten Orte sind Capdepera und Artá, die mit einem Verkehrsmittel über die gut ausgeschilderten Straßen leicht und in nicht allzu langer Zeit zu erreichen sind. Dazu gibt es auch eine gute Busanbindung, beispielsweise zum etwas entfernter gelegenem Strand von Cala Mesquida. Der Preis für eine einfache Fahrt liegt bei gerade einmal 1,85€. Per Busshuttle ist Cala Ratjada und somit auch das Hotel Clumba vom Flughafen der Insel zu erreichen. Hier dauert die Fahrt aber alleine wegen der Entfernung und gegebenenfalls abhängig von der Anzahl der Stops etwa 1,5 - 2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist in einem guten, gepflegten Zustand. Sauberes Wasser, allerdings sehr chlorlastig (gefühlt jedoch weniger als das Leitungswasser!) Viele Liegen und Sonnenschirme stehen zur Verfügung. Außerdem besitzt das Hotel über einen kleinen mallorquinisch gestalteten Garten. Dort stehen unter schattenspendenden Bäumen weitere Liegen. Freizeitprogramm war, soweit ich das bewerten kann, nur abends in Form schlechter, deutscher Schlagermusik vorhanden. Viel zu laut und nervend. Das hat nichts in diesem Hotel zu suchen. Die Außenanlage bekommt von mir 5/6 Sonnen, die Musik nur 1/6. Daher das Gesamtergebnis von großzügigen 4/6 Sonnenpunkten.