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Susanne. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Diesmal Pech!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zum 3mal in diesem Hotel: leider erwischten wir ein Zimmer zur Straßenseite. Fazit: bei geschlossenem Fenster war die Lärmbelästigung zu ertragen, aber es war unerträglich warm(keine Klimaanlage). Bei geöffenten Fenster wohnte man am "Kamener Kreuz". Die Nacht war um 5 Uhr zu Ende. Das Zimmer war sauber, für 4 Sterne plus war einiges im Argen: Handtücher ausgefranst und Loch, 2 Duschvorhänge (von denen man verfolgt wurde), am 2.Tag fehlten Handtücher. Aufgrund der Zimmerzahl ist das Frühstück eben Massenabfertigung, wir haben das Abendbüffett , zu einem frühem Zeitpunkt (18 Uhr), gewählt , da machte das Essen noch Spaß. Die Qualität der Speisen war auch gut und die Auswahl auch umfangreich! Wir werden beim nächsten Mal wieder das Santa Isabel nutzen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einige Abzüge für 4 Sterne: keine Klimaanlage, Duschvorhänge, keine Minibar, kein Telefon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 3 Restaurants: 1 Büffett, 2 a la Carte


    Service
  • Eher gut
  • Es gibt wirklich super nette Mitarbeiter und auch Mitarbeiter, die besser einen Beruf ohne "Kundenkontakt" gewählt hätten. Unsere Beschwerde wurde lapidar abgetan: Buchen Sie nächstes Mal ein Zimmer zum Innenhof , und leihen Sie sich kostenlos einen Ventilator aus!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat eine traumhafte Piazza und vermittelt Urlaubsflair! Die Nähe zum Park ist Riesenvorteil: ein Teil der Attraktionen öffnet 35 Minuten vor offizieller Parköffnung!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool und Sauna waren sehr gut. Von der Wellnessabteilung war ich enttäuscht: 3-4 Kabinen, nach oben geöffnet, da war an Entspannung nicht zu denken. Die Wellnessabteilung soll jetzt erweitert werden. Die Behandlung an sich war sehr gut !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne.
    Alter:41-45
    Bewertungen:1