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Aus der Schweiz
Esther (26-30)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder!3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr unfreundliches, freches Servicepersonal. Im ganzen Hotel kommt man sich wie bei einer Massenabfertigung vor. Meiner Meinung nach hat dieses Hotel keine 4 Sterne Superior verdient! Für diese Auszeichnung würde noch so einiges mehr an Service drin liegen wie z.B. Bademantel auf den Zimmern, Schlappen für den Wellnessbereich, Freundliches Servicepersonal etc. Der Wellnessbereich, mit welchen grossartig geworben wird, ist viel zu klein und das Aussenbad ist kalt. Wir werden beim nächsten Aufenthalt im Europapark nicht mehr so viel Geld für eine Übernachtung bezahlen sondern gleich in einer umliegenden Pension buchen...oder nur noch ein Tag im Park verbrigen...schade!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
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