- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist ideal zum Park gelegen und wir hatten eine tolle Zeit in der Weihnachtszeit im sehr schönen Park. Der Saunabereich im Hotel ist ehr überschaubar und nicht besonders groß - sehr schön aber Pool !. Wir hatten leider eine Mitarbeitern die beim check Inn überfordert war und dabei wenig freundlich auftrat - ihre Vorgesetzte löste aber dann die Probleme zügig. Unserer Meinung ist der Preis für die Leistung zu hoch - aber wir kommen wahrscheinlich wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volkmar |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 409 |
Lieber Volmar, als Erstes möchten wir ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung danken und das damit verbundene Feedback. Sie haben Recht, das direkt am Europa-Park gelegene Hotel bietet die perfekte Ausgangslage für den Parkbesuch. Für die, beim Check-In entstandenen Komplikationen möchten wir uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Es freut uns jedoch sehr, dass wir diese zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Gerne teilen wir Ihnen noch auf diesem Wege mit, dass Ihnen alle Wellnessbereiche unserer Hotels zur Verfügung stehen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, das Hotel "Colosseo" Team