Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Hotel hat alles gepasst, Ordnung ,Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Nicht so gut war das Zimmer, da es mit einer Tür zum Nachbarzimmer war. Der Schallschutz war in diesem Fall nicht in Ordnung. In einem Hotel der Klasse kann man erwarten, das die Trennung der Zimmer durch zwei Schallschutz Türen erfolgt. Mit dieser Ausnahme , würde ich das Hotel immer weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Klaus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass wir Sie und Ihre Familie als Gäste im Hotel "Colosseo" willkommen heißen durften und ganz besonders haben wir uns über Ihr positives Feedback hinsichtlich der Sauberkeit in unserem Hause gefreut. Der Punkt Sauberkeit liegt uns im Europa-Park ganz besonders am Herzen und hat stets oberste Priorität - Daher lesen wir mit Begeisterung, dass Sie diese in unserem Hotel so sehr schätzen. An dieser Stelle dürfen wir uns ganz recht herzlich für den mangelnden Schallschutz durch das Vorhandensein einer Verbindungstüre in Ihrem Zimmer entschuldigen. Sie haben vollkommen Recht: Selbstverständlich entspricht dies nicht dem Standard unseres Hause! Gerne wird Ihnen unser Reservierungsteam bei der nächsten Buchung unterstützend hinsichtlich der Auswahl und Einteilung des Zimmers zur Seite stehen und stets darauf bedacht sein Ihnen ein Zimmer in einer ruhigen Lage zuzuteilen. Es wäre schön Sie baldmöglichst erneut im Hotel "Colosseo" begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Rust, das Hotel "Colosseo" Team
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