- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren im Rahmen einer Rundreise 2 Nächte dort. Das ist in Ordnung. Danach freut man sich aber trotzdem auf besseres Essen/Strand/Service in den AI-Hotels in Varadero. Ansonsten wie gesagt okay. Der Speisesaal ist für das große Hotel viel zu klein, so das man beim Abendessen freie Plätze suchen muss und beim Frühstück garantiert länger auf einen warten muss. In unserer letzten Nacht ging die Klimaanlage nicht. Man bat uns an, mitten in der Nacht in ein anderes Apartment umzuziehen. Da wir nicht mitten in der Nacht alle unsere Sachen und Koffer packen wollten, fragten wir, ob wir die Sachen nicht bis zum nächsten Morgen (Abreise) im alten Apartment lassen könnten und in dem neuen nur schlafen könnten. Dies ging leider nicht, da sie dort "auch ihre Regeln haben". Umgang mit Reklamationen daher miserabel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |