Hotel Condesa

Lieber Ingo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die direkte Strandlage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie schließlich einen ruhigen Ort auf unserer Terrasse zum Essen gefunden haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Lärmpegel im Restaurant durch andere Gäste Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Unser Ziel ist es, allen Gästen – ob Familien mit Kindern oder Ruhesuchenden – einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit sich alle wohlfühlen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht doch noch eine dritte Chance geben – gerne empfehlen wir Ihnen dann auch einen ruhigeren Bereich im Restaurant von Anfang an. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Horvathova Public Relations Hotel Condesa