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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Service top, Zimmer Flop
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist auf 3 jeweils ca. 150 m auseinander liegende Häuser verteilt: 2 Bettenhäuser und ein Funktionsgebäude mit Restaurant, Tischtennisraum, Bar... Es handelt sich also nicht um eine zusammenhängende Hotelanlage. Es gibt einen kleinen Pool direkt am Bettenhaus und einen größeren am Restaurant. Beide Pools waren nicht besonders einladend, außerdem war das Poolwasser sehr kalt. Das gebuchte Familienzimmer erwies sich als klein und spärlich möbliert. Der Hauptraum, der als Kinderzimmer genutzt werden soll (Einzelbetten) hat kaum Ablagemöglichkeiten und nur eine sehr geringe Schrankkapazität (hier 1 Kleiderschrank mittlerer Größe, der für 2 Personen ausreicht, aber eben nicht für 4). Der Nebenraum (Elternschlafraum) erinnert in seiner weißwandigen Kargheit an ein Aquarium. Besonders ärgerlich ist dabei, dass es nur ein kleines Kippfenster kurz unterhalb der Zimmerdecke gibt. Hier fehlen Tisch, Stuhl, Nachttisch... Unser Nachtschlaf war massiv durch einen starken Gestank nach Zigarettenqualm gestört, der aus dem Schacht der Klimaanlage ins Zimmer drang. Wir sind konsequente Nichtraucher und baten deshalb im Verlauf um ein anderes Zimmer. Das Personal an der Rezeption verhielt sich dabei vorbildlich und hat uns unverzüglich ein anderes Zimmer angeboten und beim Umzug geholfen. Besonders empfehlenswert sind die Zimmer im 4. Stock. Insgesamt ist das extrem freundliche und hilfsbereite Personal sowie die Traumlage direkt am Strand als besonders positiv hervorzuheben. Die Bar auf der Dachterrrasse entschädigt für die teils langen Wartezeiten auf die Drinks mit einem Traumblick über die gesamte Bucht. Der Ort eignet sich gut für Ausflüge in die nahe gelegenen schönen alten Städte Chania und Rethymnon, sowie in die Imbros-Schlucht. Der Strand am Hotel ist feinsandig, 9 km lang und immer wieder mit Strandbars, Duschen etc. ausgestattet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1