Hotel Cristina

Wen Schmutz und miese Laune nicht stört ist hier richtig. Die Lage und die wunderschönen Blumen in der Anlage retten diesem Hotel den A..... aber das Personal und die Sauberkeit macht das leider komplett zu nichte . Mehr kann man zu diesem sehr veralteten und wenig gepflegten Hotel nicht sagen. Schade es wäre so einfach!!

Wir hatten als Familie mit zwei Kindern ein Doppelzimmer gebucht mit zwei Schlafzimmern. (was ja auch mehr kostet) und bekamen ein Doppelzimmer was zwar größer war als die normalen aber eben nur ein Raum mit zwei unterschiedlichen Zustellklapperbetten. Die Zimmer (zumindest unseres) waren sehr schmutzig und eher lieblos. Wir hatten einen völlig zerbrochenen Klodeckel an dem wir uns alle mal einzwicken durften und gerade mal Platz für die Wäsche von zwei Personen (und jetzt haben wir zu viert einen Koffer und eine kleine Reisetasche). Das kaputte Licht auf dem Balkon wurde die ganze Woche nicht repariert und über die Brandflecken am Bett und die kaputte Schranktüre möchten wir gar nicht weiter schreiben. Es gibt einen Wasserkocher und einen Kühlschrank mit überteuerten Getränken, Gläser die auch tatsächlich getauscht werden jeden Tag und im Bad ein bisschen Seife hier und Duschgel dort. Der Duschvorhang war auch eher nur Deko. Das Zimmer war laut denn die Rohre laufen da ungedämmt in der Decke und in den Wänden, d.h. hat irgendjemand in der Nacht gespült oder geduscht dann ist neben unserem Bett das Wasser runter gelaufen (akkustisch natürlich) aber so laut, dass alle was davon hatten. Die Wände waren sehr hellhörig was bedeutet das wir von allen Gesprächen unserer Nachbarn in vollen Umfang bescheid wissen. (will man nicht immer hören).Wir hatten auf dem Balkon für 4 Personen zwei Stühle. Macht einen Spieleabend jetzt eher schlecht möglich aber war ja auch nur ein Doppelzimmer. Als wir dies ansprachen bei der Rezeption kam nur wir haben solche Zimmer nicht (komisch haben wir aber extra gebucht und sind auch vorhanden). Gehen sie zum Veranstalter!

man kann jetzt keine 5 Sterne Michelin Küche erwarten, aber es ist für jeden was mit dabei. Es gibt jeden Tag was anderes und von Fisch über vegetarisch bis Fleisch ist alles mit dabei. Es gab jeden Tag einen Braten, der vor Ort portioniert wurde und sehr frisch und auf den Punkt gekocht war. Nachspeisen gab es jeden Tag frisches Obst, Eis und Pudding, Kuchen aus der Packung. Der Speisesaal hat einen wunderschönen Blick auf den Gardasee und es gab immer Platz für jeden. Über das Personal kann man sagen, es wird gelächelt weil man muss aber sonst gab es nur wenig Herzlichkeit und sogar die Kinder (wir sprechen von Italien) konnten den Kellnern nur wenig Witz und Fröhlichkeit entlocken. Frühstück: ist gut ok aber wenig abwechlungsreich. Es gibt : gekochte Bohnen, Rührei, Ei,Wurst, Käse, Müsli, Gemüse, Fertigtoast aus der Packung, Kekse und Kaffee aus einem Vollautomat mit 1/3 Wasser und sonst undefinierbare schwarze irgendwas. Mittagessen: können wir nicht beurteilen, da wir Halbpension hatten. Teezeit am Pool: der gleiche Kaffee wie beim Frühstück und Fertigkuchen aus der Packung und diesen jeden Tag aber immerhin zwei verschiedene jeden Tag. Da freut man sich auf Kaffee und Kuchen selbst gemacht zu Hause. Snackbar am Pool: es ist halt alles Fertigprodukt aus der Tiefkühltruhe. Sogar die Pizza auch wenn sie ziemlich gut geschmeckt hat war TK und das finden wir in Italien ziemlich traurig. Die Nudeln auch TK (haben wir aber nicht getestet) nicht mal die Sandwiches waren frisch belegt sondern auch da TK. Dafür aber sehr teuer.

Da unterscheiden wir jetzt: Rezeption 1 Stern, aber nur weil es nicht 0 gibt: Freudlichkeit so wie man es in Italien so lieben gelernt hat muss man da lange suchen. Kompetenz: Hmmmmm Fragt man 4 Leute bekommt man 4 verschiedene Aussagen und am Schluss heißt es dann Fragen sie den Veranstalter. Bei der kaputten Klimaanlage bekamen wie nicht die Antwort, danke für die Info wir schicken jemanden, sondern wir wurden als zu blöd das Ding einzuschalten dar gestellt und erst mit Nachdruck schickte man den Hausmeister. Ein Wunder das ich nicht den Veranstalter anrufen musste. Und Tadaaa nach viel Ärgern hatten wir dann doch ein kühles Zimmer. Wir waren durch und durch mit der Rezeption unzufrieden. So muffig und lustlos dürften meine Mitarbeiter nicht arbeiten. Zimmermädchen 1 Stern: Wenn man kein Problem mit Staub und Wischi Waschi putzen hat dann ist man sicher entspannt. Wenn man aber genau auf Sauberkeit Wert legt dann ist man da falsch. Der Staub in den man Blumen malen konnte war überall schon seit Wochen nicht mehr weg gemacht. Uns ist mal eine Cappie unter das Bett gefallen, diese konnten wir dann echt nur noch in den Schmutzwäschesack geben. Die Badewanne zeigte uns deutlich das es ein Putzlappenbefreiter Bereich war denn in den Ecken war noch nicht oft ein Putzmittel, daher die eher schlechte Bewertung. Poolpersonal: Wenn sie überhaupt gesprochen haben dann nur weil sie es mussten. Auch Freundlichkeit wieder eine Suche Wert.

Auch wenn wir im gesamten mit dem Hotel eher unzufrieden waren, muss man die Lage als gigantisch bezeichnen. Zumindest dann wenn man auf einen atemberaubenden Blick auf den Gardasee Wert legt. Man braucht zwar ein Auto für die meisten Ausflugsziele weil die Busanbindung eher schlecht ist, doch das sollte bei einem Selbstanreisehotel nicht das Problem sein. Der Weg zur Promenade und zum Strand, sowie zum Geschehen in Limone ist in 10-15 Minuten Gehminuten erreichbar. Allerdings muss man dazu sagen, dass es ziemlich steil zugeht und der Weg mit Rollstuhl oder Kinderwagen anstrengend aber machbar ist. An der Promenade ist ein schönes Abendgeschehen möglich und die zahlreichen Bars und Bummelgeschäfte sind in der niedlichen Altstadt ein Spaziergang wert. Es gibt vom Hotel aus einen Shuttlebus nach Limone aber nur bis 18.00Uhr was ja eher unpraktikabel ist und zudem auch noch Geld kostet pro Person pro Strecke. Einkaufsmöglichkeiten: Für den kleinen Einkauf zwischendurch (Wasser, Snacks kleine Souvenirs...) sind 5 Gehminuten weg und für den größeren Einkauf (der allerdings nicht nötig ist) kann man nach Limone fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hmm was soll man dazu sagen. Wenn man zwei kleine allerdings saubere Pools als Freizeitangebot sieht dann versteht man warum wir zwei Sterne geben. Allerdings war es dann auch schon alles. Es gibt zwar an der Rezeption eine riesen Auswahl an Freizeitangeboten (Tandem fliegen, Vespa leihen, Ausflüge nach Venedig, usw) allerdings sind das nur Prospekte von Agenturen in Limone, Malcesine usw. die man für relativ teures Geld buchen kann. Was das Hotel zu bieten hat ist ein großes Bodenschach mit kaputten Figuren, ein Hallenbad was man nicht benutzen darf wenn man nicht im benachbarten 4 Sterne Haus quartiert ist (auch wenn man es auf der Buchung schriftlich stehen hat das es in der Leistung dabei ist, sind die da konsequent mit Nein und verweisen lediglich auf den Veranstalter was mir ja vor Ort auch nichts bringt). Sonst ist bei dieser Rubrik auch nichts zu sagen. Gibt ja nix!