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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Üppige Gartenanlage mit tollem Seeblick
4,7 / 6

Allgemein

Große, aber weitläufige Hotelanlage mit sehr vielfältiger Rabattenbepflanzung, die auch von einem Gärtner gepflegt wird. Der Zustand der Zimmer ist sehr unterschiedlich von der Ausstattung her; beim Superior-Zimmer gibt es Klimaanlage, modernes Bad und teilweise neue Möbel. Die Renovierungsarbeiten wurden aber z.T. sehr oberflächlich ausgeführt. An vielen Stellen sieht man der Anlage jedoch die Jahre an. Kostenlose Parkplätze sind in der Tiefgarage ein großer Pluspunkt. Das Essen der Halbpension ist abwechslungsreich und schmackhaft. Das Publikum ist sehr gemischt vom Alter und von den Nationalitäten her. In diesem Jahr waren viele Familien mit Kindern da. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Wünschenswert wäre, dass das Personal im freundlichen und aufgeschlossene Umgang mit dem Gast geschult werden wird. Hier liegen Reserven, die schon mit einem freundlichen und persönlichen Wort erschlossen werden könnten. Für den Gardasee braucht man unbedingt Badeschuhe wegen des Steinstrandes. Die Handykosten halten sich aufgrund der neuen Verordnungen ab Juli sehr in Grenzen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Superiorzimmer ist groß genug und mit Klima, kleinem TV und Telefon ausgestattet. Das Bett und der große Spiegelschrank waren prima, auch Bügel waren da. Die Minibar war nicht sehr sauber und auch der Boden wurde täglich nur gefegt und nicht gewischt. Wasserkocher mit Tee und Kaffee aus dem Beutel standen ebenso wie diverse Toilettenartikel zur Verfügung. Das Bad wurde gut gereinigt, jedoch waren die Fugen renovierungsbedürftig. Die Renovierungsarbeiten sahen teilweise sehr amateurhaft aus. Der Schreibtisch war klebrig und veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der große Speisesaal ist stets hochfrequentiert, aber es gibt auch ruhige Pätze. Das Frühstück ist nicht ganz so abwechslungsreich wie das Abendessen. Besonders lobenswert ist die Frische aller Speisen, Obst und Gemüse. Auch die Getränke, welche ja schon im Preis enthalten sind , schmecken ganz gut. Die Tische werden stets schnell abgeräumt und wieder neu eingedeckt. Wer hier nicht satt wird ist selber Schuld. Der Nachmittagskaffee wurde in den letzten Tagen auf Plastikgeschirr serviert, was nicht gut ankommt und einen Riesenmüllberg verursacht.


    Service
  • Eher gut
  • Weder beim Eincheck noch beim Auscheck gab es viele freundliche Worte. Man spricht zwar Deutsch, aber mehr als kühle Sachlichkeit kommt nicht auf. Es wird zügig das Regelwerk erklärt. Auf Massageangebote und Begrüßungssekt wird man nicht hingewiesen; muss man selber sehen und sich dann halt bedienen. Niemand erkundigt sich nach des Gastes Wohlbefinden und wünscht eine gute Heimfahrt. :( Das Zimmermädchen klopft schon ab 8.15 Uhr an die Tür und ist bereits nach dem Frühstück durch mit der Arbeit. Unsere Beschwerde bezüglich des ständig ausfallenden Tones am TV wurde nicht bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hanglage des Hotels erlaubt einen atemberaubenden Ausblick auf den See und die Stadt. Für gestresste Gemüter ist die angenehme Ruhe besonders schön. Der Fußmarsch ins Städtchen muss mit 15 Min. eingeplant werden, was besonders beim Hochlaufen anstrengend wird. Auf halber Strecke ist ein kleiner Laden mit allem, was man braucht. Ausflüge in alle Richtungen sind gut per Schiff oder Auto möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport, Animation, Einkaufsmöglichkeiten und Tanz gab es nicht. In der Bar gab es mehrmals Musik in unterschiedlichen Richtungen, kann man hören, ist aber sehr laut. Internet ist vorhanden, kostet aber extra. Lobenswert ist der neue Pool und auch die ausreichende Anzahl von ordentlichen Liegen und Schirmen auf den verschiedenen Terrassen mit tollem Ausblick. Duschen und WC`s funktionieren auch an jedem Pool. Handtücher kann man gegen Gebühr ausleihen.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bettina, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir bedanken uns auch für Ihre Empfehlungen: wir werden sie berücksichtigen, um unser Service zu bessern. Wir hoffen, daß wir Sie bald wiedersehen werden.