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Gerry (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Winter
Lifestyle? Wohl eher überteuerte Jugendherberge!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten einen Aufenthalt für zwei Übernachtungen im Doppelzimmer gebucht. Das Hotel legt Wert auf sein jugendliches Image. So werden z.B. Ski, Board und Skischuhe mit aufs Zimmer genommen. Die Zimmer waren klein, ohne Schränke und wegen der Milchglas-Fassade hatte man überhaupt keinen Blick nach draussen. Mann hatte den Eindruck dass es neblig war obwohl draussen die Sonne schien. Das WC war der Hammer. Wenn man die Türe geschlossen hatte, kriegte man Platzangst. Mann hatte den Türgriff direkt im Mund. Der Architeckt welcher die Duschen geplant hat, muss wohl noch mal in die Ausbildung. Die Türen liessen sich nur nach aussen, direkt ins Zimmer hinein öffnen. Dies hatte dann den Effekt dass sich das an den Türen herunterlaufende Wasser ins Zimmer ergoss. Möchte nicht wissen was unter dem Teppich alles lebt! Im (einzigen) Lift hat es erbärmlich gestunken (Socken?, Schweiss?). Frühstück und Nachtessen nimmt man in einem Selbstbedienungsbereich ein. Kahl, ungemütlich und ohne Atmosphäre. Würde eine Schul-Mensa vorziehen. Schrecklich. Für einen anständigen Kaffee musste man zum Frühstück zudemn noch extra bezahlen. Das Personal hat fast ausschliesslich Hochdeutsch gesprochen (War aber in ganz Savognin nicht anders). Wahrscheinlich liegt es ja an meinem Alter dass ich mich nicht richtig wohl gefühlt habe. Allerdings bewegen sich die Preise im 4*-Rahmen und ich weiss nicht wie sich das mit einer Jugendherberge vereinbaren lässt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerry
    Alter:46-50
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Erwartungen an Ihren Skiurlaub nicht erfüllen konnten und Sie unser Preis-Leistungsverhältnis nicht als zufriedenstellend empfunden haben. Ihr ausführliches Feedback wird in unsere nächste Teamsitzung eingebracht und wir werden ausarbeiten, wo wir in Zukunft Verbesserungen vornehmen können. Danke für den wertvollen Hinweis, unser SB-Restaurant etwas freundlicher und gemütlicher zu gestalten – wir werden dies ab der Sommersaison entsprechend umsetzen. Trotzdem erlauben wir uns, ein paar Anmerkungen zum Konzept der CUBE Hotels an dieser Stelle anzubringen: CUBE ist ein Sport- und Designhotel welches mit einer Jugendherberge nur sehr wenig zu tun hat. Unsere Gäste sind im Durchschnitt 34 (Winter) bzw. 37 (Sommer) Jahre alt und stellen einen bunten Mix aus Familien mit Kindern, Studenten, Mountainbikern, Wanderern sowie Wintersportbegeisterten aller Altersgruppen dar. Natürlich sind aber das Design und das CUBE Konzept Geschmack- und Einstellungssache. Die Zimmer sind bewusst auf das Wesentliche reduziert, da sich das Leben im CUBE im Sinne eines gemeinschaftlichen Urlaubserlebnisses außerhalb der Zimmer abspielt. Unsere Preise befinden sich im 3* Segment und sind mit anderen Betrieben in der Region vergleichbar. Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt. Es würde uns freuen, Sie eventuell zukünftig im CUBE BIBERWIER-LERMOOS in Tirol begrüßen zu dürfen - unser neuestes Hotel welches ein Mehr an Komfort & Service bietet und somit ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden könnte. Mit würfeligen Grüßen, das Hotelmanagement.