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Beat (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nett, freundlich, etwas veraltet
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

für einen Kurzaufenthalt zu günstigem Preis empfehlenswert. Für längere Ferien als Paar im Doppelzimmer standard nicht geeignet. Die Sauberkeit im Bad lässt sehr zu wünschen übrig. einige Beispiele: Zahnpasta des Vorgastes im Lavabo, Haare in jeder Ecke, Mischbatterie in der Dusche funktioniert kaum noch, nur eine angefangene Rolle Toilettenpapier im WC, Fernseher aus den 80er-Jahren, immerhin etwa 15 Programm einigermassen empfangbar, Türe auf Balkon sehr alt, Steckdosen für Laptop keine, man muss Radio ausstecken, Positive Punkte: Gute saubere Matratzen, saubere Bettwäsche, free WLan, perfekte Lage im Dorf, nettes Personal an der Reception und im Restaurant. Fazit: Haus hätte dringend eine sanfte Renovation nötig, Putzpersonal muss besser kontrolliert werden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beat
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Beat, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kurzaufenthalt im Oktober 2012. Es tut uns leid, dass wir damals Ihre Erwartungen – insbesondere im Bereich Sauberkeit und Zimmerausstattung – nicht erfüllen konnten. Seitdem haben wir sämtliche Punkte, die Sie beanstandet haben, Schritt für Schritt renoviert und verbessert: die Badezimmer wurden erneuert, die Zimmer modernisiert, technische Ausstattung ergänzt und unsere Qualitätskontrollen in der Reinigung verstärkt. Heute präsentieren sich unsere Standardzimmer in einem ganz anderen Licht. Auch wenn wir inzwischen kein Restaurant mehr führen, verwöhnen wir unsere Gäste täglich mit einem feinen Frühstück. Schön, dass Sie damals bereits unsere Lage, die Freundlichkeit unseres Teams, die Matratzenqualität sowie das WLAN positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einer erneuten Reise nach Leukerbad von unseren Verbesserungen überzeugen dürfen. Ihre Gastgeberfamilie vom Hotel dala mit Manuela und Team