Hotel das Paradies

Wir haben auf unserer letzten Reise drei uns noch unbekannte Hotels besucht. Bewertung des Hotel Paradies in Latsch (3Tage): Das Hotel liegt idyllisch oberhalb des Dorfes. Da es ein Familienhotel ist, hat es naturgemäss viele Kinder. Das Zimmer war ansprechend. Der Service im Restaurant war absolut schlecht: Ein Chef de Service der herumstolziert und seine Leute nicht im Griff hat; Mitarbeiter die die Arbeit nicht sehen und wie der Chef nur herumstolzieren; Ein Sommelier der keinen Wein verkauft; Sitzbänke in deren Ritzen sich der Dreck sammelt. Natürlich gab es die löblichen 2-3 Ausnahmen. Auch die Rezeption war sehr bemüht, Wünsche zu erfüllen und Probleme des Gastes zu lösen (Danke nochmals an Heidi und ihre Schwester zuhause). Der Saunabereich ist leider vom Badebereich nicht getrennt. Somit benutzen Badegäste den Saunabereich als Umkleide, Toilette und Durchgang. Da werden sogar Kleinkinder und Kinder auf die Toilette gebracht. Dies ist nicht tolerierbar. Vor dem Raum der Stille liegen die Tennisplätze. Sogar bei geschlossenen Fenstern ist dies natürlich nicht zu überhören. Auch ist die Türe zum Raum der Stille defekt und kann nicht geschlossen werden. Somit kommt der ganze Krach aus dem Durchgang (Kinder müssen hier durch, um zur Wasserrutsche zu gelangen) und dem Schwimmbad herein. Wir konnten beobachten, dass Gästen, mit der Aufforderung auf HolidayCheck eine Bewertung einzustellen, ein Gutschein über €30 ausgehändigt wurde. Dies befremdet doch sehr und hinterlässt den Eindruck, dass hier gute Bewertungen gekauft werden. Fazit: Für uns eher nicht mehr.

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