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Ruth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage mit Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste des Defne Dreams (ca. 14x). Was das Hotel auszeichnet ist die Super-Lage am Strand mit wunderschöner Aussicht auf die Berge und Side. Was wir jedoch seit geraumer Zeit beobachten, ist das der Service wesentlich schlechter geworden ist. Ebenso wäre es an der Zeit, die Zimmer und auch einiges im Außenbereich zu renovieren. Da wir auch andere Hotels in der Türkei kennen, können wir mit Sicherheit sagen, dass hier vieles nachgelassen hat. Die Leitung verlässt sich wahrscheinlich auf das hohe Potential der Stammgäste, zu denen wir ja auch gehören. Manch einer wird sich nun fragen, warum wir dort wieder hinfahren. Es sind die Gäste, die man zum großen Teil schon kennt, die wunderschöne Lage, die Weiträumigkeit der Anlage und die festen Plätze während des Uralubs beim Essen. Wir werden uns in diesem Jahr noch einmal alles ansehen und entscheiden, ob wir im nächsten Jahr wiederkommen. Wie gesagt, es müsste viel getan werden, wenn die Sterne und der Preis weiter gerechtfertigt sein sollen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:56-60
    Bewertungen:6