schönes Hotelensemble, bestehend aus mehreren abwechslungsreich gestalteten Haupthäusern und kleineren Häusern; schöner Pool; schöner, naher Strand; alles sehr sauber (Hotel und Zimmer); Essen langweilig und angepasst an deutsche Touristen (beim Türken in meiner Heimatstadt esse ich raffinierter und vor allem türkischer); eher älteres Publikum schlichteren Gemüts und schrecklichem Outfit (Schlabbre-T-Shirt, kurze Hose, Adiletten beim Abendessen); nur Deutsche; 4 Sonne für Architektur und Strandnähe; 1 Sonne für Prollgäste Wie schon oben unter "Service" geschrieben: Das Defne Dream war - zumindest am ersten Tag - ein absoluter Alptraum für uns. So darf der Urlaub nicht beginnen und kein Hotelmanagement darf so mit seinen Gästen umgehen. Für uns stand - so freundlich das Personal sonst auch sein mag, so schön Strand, Hotel selbst und Zimmer auch sein mögen - dies war das erste und letzte Mal in einem Hotel der Defne-Gruppe!
große, gepflegte Zimmer, genug Kleiderbügel, Safe, Balkon klein, aber ausreichend, Bettes recht hart, TV mit vielen deutschen Sendern, für Familien mit Kindern sicher interessant: jedes Zimmer hat ein WC mit kleinem Waschbecken und Toilettenschüssek für Kinder - süß und eine gute Idee
langweiliges, ödes Essen, das nicht besonders türkisch schmeckt; da esse ich bei "meinem" Türken in Hamburg besser und vor allem spannender; aber den meisten Gästen scheint´s zu schmecken, naja, wer´s nicht anders kennt...
Kann ich auch null Sonnen vergeben? Wir haben in diesem Hotel die absolute Krönung erlebt und ich rede jetzt nicht von Kellern, Reinigungspersonal, Animateuren - die waren alle sehr nett und freundlich. Ich rede von dem Umgang mit Beschwerden. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick und ein Einzelzimmer Monate vorher gebucht und natürlich auch bezahlt. Als wir abends im Hotel ankamen, war es (angeblich) ausgebucht und wir sollten für 3 Tage im Defne Defnem, einem Ableger der Defne-Gruppe, untergebracht werden. Dieses Hotel liegt an einem sehr hässlichen, lauten (Hauptstraße) und vor allem nicht strandnahem Abschnitt vor Side. Zudem ist es ein riesiges Hotel und fest in russischer Hand. Es gab ein nervtötendes Hin und Her mit der Rezeption. Uns wurden Massagen, Obstkörbe, ein Upgrade angeboten, blablabla! Wir pochten auf unser Recht, schließlich ist es nicht unser Problem, wenn das Management ihr Hotel überbukt. Um es kurz zu machen: Nur weil wir absolut hartnäckig, aggressiv und lautstark argumentiert (und später auch geschrien) haben, haben wir nach einer Übergangsnacht in einem Familienzimmer unser Recht bekommen. Wir haben festgestellt, dass wir beileibe nicht die einzigen Gäste waren, mit denen diese hinterhältige Nummer abgezogen wurde. Nur die anderen Gäste waren anscheinend zu freundlich oder müde (mitterweile war es fast Mitternacht! die ganze Aktion hat über 2 Stunden gedauert!!) und haben sich in das "Russenhotel" abschieben lassen. Fazit: Hände weg vom Defne Dream!!!
Hotel liegt direkt am Strand; Bushaltestelle in ca. 5 Min. Entfernung; die typische türkische "Shopping-Mall" ist ca. 8 Min. entfernt; Restaurants sind auch in der Nähe, wurden aber nicht von uns genutzt; Autovermietungen in der Nähe; Antalya ca. 1 Stunde, Side 15 Minuten entfernt, also guter Ausgangsort für Leute, die sich auch mal antike Stätten angucken möchten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
habe nur das Fitnessstudio genutzt, was ok war, der Trainer ist nett und kompetent, kann halbwegs deutsch und kümmert sich um dich, wenn du etwas falsch machst, eine Klimaanlage wäre gut; Strand ist ok; dass einige (bzw. alle) Gäste Liegen reservieren (am Pool und Strand) sagt sicherlich etwas über die Mentalität der Leute dort aus...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


