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Tilo & Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Weiterempfehlung nur noch bedingt
3,7 / 6

Allgemein

Der 7. Aufenthalt - man könnte uns schon als Stammgäste bezeichnen. Der Hotelmanager legt hierauf allerdings keinen Wert. Wir haben das Hotel seit der Eröffnung und auch zu schlechten Zeiten, als kaum jemand in die Türkei geflogen ist (Irak-Krieg), besucht. Leider haben wir (und unsere Freunde) uns diesmal nicht besonders wohl gefühlt. Das Hotel war voll bis unters Dach, sicher auch ein Ergebnis der Holidaycheck-Bewertungen. Hotelgäste sind nach wie vor zu 99 % aus Deutschland. Wir empfehlen allen Holidaycheck-Bewertern, die das Defne Dream besucht haben, eine objektive Bewertung vorzunehmen und auch Missstände zu benennen. Nur so kann der Standard des Defne Dream gehalten bzw. wieder auf Vordermann gebracht werden. Der Holidaycheck-Award 2008 ist für das Hotel sicher eine Auszeichnung (2009 wird es wohl wieder so sein). Jedoch darf dies nicht dazu führen, dass der Service dann so zurückgeht - oder zumindest schwankt. Als Tipp möchten wir noch die Show "Fire of Anatolia" empfehlen. Zwar findet sie nicht mehr im großen antiken Theater, sondern in der neuen Arena statt. Aber die Show ist nach wie vor ein Feuerwehrk aus Tanz und Musik. Die Akteure haben bei unserem Besuch dem heftigen Regen getrotzt und die Show professionell präsentiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie bereits erwähnt, waren wir für drei Tage und unsere Freunde für vier Tage in einem der Appartmentzimmer untergebracht. Diese Zimmer liegen zwar näher am Strand, jedoch vom/im Erdgeschoss kann man vom Meer nicht viel sehen. Diese Zimmer haben jedenfalls auf keinen Fall einen 4+-Sterne-Standard (höchsten 2,5 - 3 Sterne). Die Zimmer bestehen aus (sehr kleinem) Schlafbereich, Aufenthaltsbereich mit TV-Gerät und Bad. Beim Schlafbereich konnte man geradeso um das Bett laufen. Das Nebenzimmer (ohne Tür) ist ebenfalls klein. Der schmale Flur trennt diese Bereiche vom Badezimmer (Lüftung war dort defekt). Einen Schrank gab es garnicht. Alles in allem kein komfortables DZ - wie im Katalog versprochen. Nach dem Umzug in den Bereich Perge (247) war die Freude über das geräumige Zimmer und den fantastischen Meerblick groß. Die letzten tage unseres Aufenthalts war dann nach 2 Tagen Regen und Gewitter super Wetter mit Sonne und 30 Grad. Da hätten wir tagsüber eine funktionierende Klimaanlage gebrauchen können. Diese wurde aber nicht mehr eingeschalten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist nach wie vor sehr gut. Dies trifft besonders auf Frühstücks- und Abendbüffet zu. Aber auch die Snacks an der Bar sind zu empfehlen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerservice und Restaurantbereich sowie Bars - dort ist der Service gut bis sehr gut. Die Rezeption und das Management können nur ein genügend bis ungenügend erhalten. Aufgrund der hohen Belegung des Hotels haben wir anstelle der sonst üblichen geräumigen Zimmer (in einem der drei Hauptgebäude) Appartmentzimmer (403) erhalten. Weder eine Beschwerde bei der Reiseleitung, noch bei der Rezeption hat eine Änderung gebracht. Der Manager, den wir persönlich darauf angesprochen haben, hat keinerlei Interesse auf eine Änderung gezeigt. Auch unser Hinweis, dass wir schon das 7. Mal im Hotel weilen, hat keinerlei Einfluss gehabt. Nach vielen Bitten und Betteln an der Rezeption haben wir dann am 3. Tag und unsere Freunde am 4. Tag ein Zimmer im Perge bekommen. Dort wurde dann allerdings die (zentral geregelte) Klimaanlage (Kühlung) nicht eingeschalten. Unsere Bitte um Abhilfe ist von der Rezeption ignoriert worden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels hat sich nach der Beseitigung der Investruinen vor dem Hotel verbessert, allerdings ist dort ein ziemlicher Hotelklopper entstanden. Die unmittelbare Strandnähe ist natürlich unschlagbar. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung sind nach wie vor gut, auch mit der Option, per Dolmus günstig nach Manavgat fahren zu können.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl das Hotel voll war, hat jeder die Möglichkeit gehabt, am Strand oder oberhalb auf der Wiese eine Liege zu bekommen. Am Strand ist die Nachfrage allerdings sehr groß gewesen, da offensichtlich auch Urlauber aus anderen Hotels die Liegen nutzen. Sport- und Freizeitmöglichkeiten sind für alle Geschmäcker vorhanden. Der Internetzugang war allerdings durch einzelne Dauersurfer oft belegt. Da wir keine Freunde von Abendanimation sind, ist es praktisch, dass wir an der oberen Bar relaxen konnten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilo & Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:31