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Manuela, Harald & André (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Ein 2. Mal muss es nicht sein!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Alles ist sauber und in einem tadellosen Zustand. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland, eher selten aus A oder CH. Vereinzelt verirrten sich auch ein paar Russen in das Hotel, deren Domizil lag eigentlich in Hotel Cesars, gleich rechts neben dem Defne (Wodka-Partys bis in die Nacht, lautes Gegröle inklusive). Wer es ruhiger möchte sollte bei der Buchung darauf bestehen Zimmer mit Poolblick zu bekommen, so entgeht man dem Partylärm der Russen. Was uns total wiederstrebt hatte: Typisch deutsch wurden bereits am frühen Morgen (ab 6: 30 Uhr, wir konnten das beim Abfahren am letzten Tag beobachten, wie die Hyänen stürzten die Leute mit Handtüchern bewaffnet aus ihhren Zimmern, Wahnsinn!!) die Liegen am Strand mit Handtüchern besetzt, die Reservierer wurden jedoch z. T. erst ab 13: 00 Uhr am Strand gesichtet. Noch schlimmer ging es im Garten zu (hier ruhte vornehmlich die ältere Generation, also die Gäste jenseits der 60, die zahlreich vertreten waren), hier wurden die Liegen teilweise schon nach Verlassen am Abend mit den Luftmatratzen belegt, so dass die Herrschaften (wahrscheinlich diejenigen Stammgäste die zum 48. Mal in dem Hotel sind und denken, sie hätten Grundstücksanteile mit erworben) am nächsten Morgen partout wieder "ihren" Liegeplatz bekommen. Ein kleiner Aufruf an das Management hier etwas zu unternehmen. Um eins vorweg zu nehmen: Wir waren nicht zum ersten Mal in Side, so enttäuscht wie in diesem Jahr waren wir jedoch noch nie! Wer einen wirklich schönen Urlaub in einem wirklich tollen Hotel mit Spitzenservice verbringen möchte, sollte mal seinen Urlaub in einem Hotel der Barut-Gruppe verbringen. Dort erfährt der Urlauber, was wirklich ein toller Urlaub ist. Wie bereits erwähnt, wer einen Traumurlaub erleben möchte der auch nicht mehr kostet, der sollte sich mal die Hotels der Barut-Gruppe ansehen. Noch ein Tipp: Wer Jeans, T-Shirts oder ähnliches kaufen möchte, der sollte sich in Ruhe umsehen und auch handeln. Die Preise in den Shops nah am Hotel sind zum Teil freundlicher als in den Shops Richtung Kumköy, von Side ganz zu schweigen. Hohe Mieten der Läden dort machen die Verkäufer zwangsläufig zu aggressiven, zwangsgesteuerten "Ich-verkauf-Dir-jetzt-was-auch-wenn-du-nix-brauchst"-Monstern. Der absolute Geheimtipp für Jeans: Geht in den Laden von ELVIS (jaaa, er lebt noch!), der Typ ist lustig und sehr freundlich. Er hat immer Zeit für ein Schwätzchen und für einen Cay (Tee), auch wenn ihr nix kaufen möchtet ist es ein Erlebnis! Ihr findet die Boutique von Elvis an der Einkaufsstraße schräg gegenüber der Ayder-Bar, wenige Minuten vom Hotel entfernt. In der Ayder-Bar gibt es leckere Cocktails für 2, 50 Euro, ein lecker 0, 5 Efes für 2, 00 Euro. Fazit: Side-Kumköy gerne wieder..., Defne Garden eher nicht. Es gibt wunderschöne Hotels in der Region, Defne muss man kein 2. mal gesehen haben. Gebucht hatten wir unseren Urlaub wieder bei Oasis-Touristik am Airport Nürnberg (Viele liebe Grüße an Arzu und Gyünnet: Es hat alles reibungslos funktioniert so wie wir es von Euch gewohnt sind! Vielen Dank! Dass das Hotel nicht unseren Gefallen fand, dafür könnt ihr nix!).


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Es gab einen Safe gegen Gebühr, TV mit deutschen Programmen (für diejenigen Urlauber die auch in der Türkei nicht auf den Musikantenstadl verzichten können). Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, ebenso die Handtücher für den Strand. Die Einrichtungsgegenstände waren in Ordnung, auch die Sanitäreinrichtung und die Klimaanlage waren ohne Mangel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten All-inklusive-light gebucht, hier waren die Getränke von 10: 00 bis 24: 00 Uhr im Preis inbegriffen. Dies war insoweit ganz okay, man hat die Möglichkeit am Strand und am Pool tagsüber zu relativ fairen Preisen einen kleinen Snack zu sich zu nehmen. Oder man verlässt mittags das Hotel und isst in einem der nur wenige Minuten entfernten Restaurants eine Kleinigkeit (billiger, sauberer und die Leute dort sind freundlicher!). Über die Qualität und Auswahl der Speisen im Hotel wurde schon viel berichtet, mehr gibt es fast nicht zu sagen. Ein Tipp für alle die künftig erstmals ins Defne Garden möchten: Unbedingt dem typisch deutschen Herdentrieb folgen und bereits um 19: 00 Uhr zum Abendessen gehen! Wer später kommt (Abendessen von 19: 00 bis 21: 00 Uhr) muss damit rechnen dass die Speisen nicht mehr die allerbeste Temperatur haben! Zum Thema Freundlichkeit haben wir bereits unsere Eindrücke und Erfahrungen geschildert, es war echt unter aller Sau!


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundlich waren die Wachleute, die Aufsichten am Strand (immer für ein Späßchen gut) und die Dame die unser Zimmer gereinigt hatte. Hier gab es wirklich nichts zu beanstanden, für diese Angestellten würden wir glatt 6 Sonnen vergeben. Gemindert wird diese Beurteilung stark durch das Bedienungspersonal in dem Restaurant und den Bars. Die Kellner waren mürrisch, unfreundlich und nicht in der Lage ein verdrecktes Tischtuch zu wechseln. An den Pool-/Strand- oder Hotelbars schienen sich die Kellner permanent zu verstecken wenn es darum ging Getränke zu bestellen, ebenso im Restaurant. Nicht selten, dass man seine Getränke bestellte, dann sein Essen am Buffet holte und mit dem Essen schon fast fertig war, ehe die Getränke kamen. Das gleiche gilt für die Bars. Hier wurde nur nach Aufforderung der Tisch von einem Kellner mit einem feuchten Lappen abgewischt, beim Frühstück im Restaurant war es an der Tagesordnung, dass die letzten Krümel vom Abendessen noch auf dem Tischtuch lagen (jeder Gast hat vom ersten Tag an den selben Tisch). Wiederholt mussten wir auch fest stellen, dass unser Gedeck mit schmutzigen, benutzten (!) Servietten aufgelegt wurde. Die Endhärte!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom/zum Flughafen ca. 50 min., Entfernung zum Strand ca. 500 m. Vor der Tür des Hotels gab es ein paar kleinere Geschäfte für den täglichen Bedarf, wenige Gehminuten entfernt sind Geschäfte, Boutiquen, Bars und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde angeboten, jedoch mit einer derartigen Anti-Laune der Animateure dass man sich nicht wundern muss, dass fast niemand die Animation auch nutzte. Wahrscheinlich färbt das Verhalten der Kellner ab. Der Pool war sehr angenehm in punkto Größe und Sauberkeit, auch der Strand war sehr sauber und wurde von einem Sicherheitsmann dahingehend bewacht, dass sich dort auch nur Hotelgäste aufhalten. Für die an Strand, Pool und im Garten vorhandenen Liegen lagen Auflagen ohne Gebühr bereit. Ebenso gab es am Strand zahlreiche Wassersportmöglichkeiten wie Parasailing, Jetski, Bananaboat, etc.! Das Meer war in diesem Jahr sehr sauber, wunderschöne Wellen luden zum Baden ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela, Harald & André
    Alter:36-40
    Bewertungen:1