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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht so wie die letzten Jahre
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Älteres Hotel in ansprechender, gemütlicher Bauweise. Nicht zu viele Zimmer und deshalb sehr persönliche Atmosphäre. Hauptsächlich deutschsprachige (Stamm)Gäste in mittlerem bis eher fortgeschrittenem Alter. Großer Garten, der verglichen zu den Vorjahren allerdings ungepflegt war. Lange wurde der Rasen nicht gemäht, das Management scheint hier zu sparen. Dies ist sehr schade, wir kennen das Defne Garden anders. Vor allem wünschen wir uns, dass das Management die Meinung der Gäste auch dann wahrnimmt, wenn (angebrachte, aber auch wohlgemeinte) Kritik geäußert wird. Unser ganz persönliches Anliegen/Gefühl: Sparen ist gut und schön, allerdings sollte der Bogen für die (Stamm)Gäste, die über vieles hinweg sehen, weil sie sich vor allem Dank des tollen Personals lange Jahre mit dem Defne Garden verbunden fühlen, nicht überspannt werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ausreichend groß und in noch akzeptablem Zustand. Die Sauberkeit ist nicht zu beanstanden, allerdings ist es inzwischen angebracht mal wieder zu renovieren, was vor allem die Teppichböden betrifft. Absolut nicht mehr zeitgemäss ist ein datumsabhängiger, nur stundenweiser Betrieb der Klimaanlage, ungeachtet noch hoher Außentemperaturen (tagsüber noch über 35 Grad). Dies ist eher ein 3- statt 4-Sterne Standard. Sofern Gäste zusätzliche Decken nachfragen liegt das nicht an der Temperatur, sondern an den sehr harten Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir kommen seit Jahren in Defne-Hotels, hauptsächlich ins Defne Garden. In den letzten Jahren hat sich die Küche im Defne Garden jedes Mal nochmal gesteigert. Wir waren immer absolut zufrieden. Dieses Jahr konnte dieses Niveau leider nicht gehalten werden. Verglichen zu dem, was wir gewohnt waren, ein deutlicher Rückschritt, sowohl in der Auswahl der Speisen (kaum kurzgebratenes Fleisch wie Rind oder Kalb - gabs früher öfter -, dafür verstärkt Hähnchen und viel in Soße), als auch in der Zubereitung. Im Vergleich zu den Vorjahren wurde zu wenig nachgefüllt und war z.B. das Nachspeisenbuffet "nicht existent". Wir wünschen uns, dass das Management sich bemüht, wieder an die frühere Vielfalt und Qualität anzuknüpfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundliches Personal in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant, Spa), die durchweg auch sehr gut deutsch sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top-Lage, direkt am Stand. Es bleibt zu hoffen, dass das Hotel von einer geplanten Promenade, wie sie strandauf- und -abwärts in den letzten Jahren gebaut wurde, verschont bleibt. Würde diese auch hier gebaut werden, ginge ein wesentliches Plus für das Defne Garden verloren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner ruhiger Pool, Abendunterhaltung deutlich besser als in den letzten Jahren. Nur geringes Sportangebot, akzeptabel, sofern man ausschließlich Ruhe sucht. Sehr angenehm war die sehr hohe Anzahl an Liegen, so dass zu jeder Zeit freie Plätze zu bekommen waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3