Hotel Defne Kumul Deluxe

Optik der Anlage hervorragend. Service drittklassig.... Wer keine/geringe Anspüche ans Service stellt, wird sich dort wohl fühlen. Die Anlage hat 5-Sterne-Niveau, das Service jedoch bestenfalls 2 oder 3 Sterne.

Großzügiges, offenes Zimmer mit großem Bett und sehr guten Matratzen. Leider gibt es in der Minibar nur Wasser. Manko: leider nur ein Badetuch und Handtuch pro Person zur Verfügung. Wechsel nur alle 2 Tage!! Bei den Strandtüchern noch ärger: Wechsel nur alle 3 (!!) Tage. TV am Zimmer war kaputt, was - nach ein bißchen Herumhören bei den anderen Gästen - scheinbar nichts Außergewöhnliches ist!!!

Buffet allgemein mehr als ausreichend; v.a. Nachspeisenbuffet sehr gut. Aber keine Möglichkeit, am Abend a la carte zu essen, falls einem die doch oft gleichen Speisen einmal "zuviel" werden. Sauberkeit: gut. Küchenstil: großteils Wiederholungen der Speisen; z.B. kaum Fisch (Scampi etc...) - man könnte auf die Idee kommen, dass hier seitens Management der Sparstift angesetzt wird.

Jeder kennt gutes, perfektes Service von zu Hause. Nachdem das Hotel von seiner wirklich 5 Sterne Ausstattung voll überzeugt, denkt man, es wird so weiter gehen. IRRTUM !!! Nicht für alle Gäste reicht der Platz im Außenrestaurant, da geht der erste "Kampf" schon los. Nachdem man 1 bis 2 Tage Geduld hatte, erhält man endlich seinen Tisch im Außenbereich. Es gibt zwar ausreichend Service Personal, das sich sprichwörtlich wie der "Elefant im Porzellanladen" bewegt (kaum ist man zum Buffet unterwegs, ist der Tisch schon beinahe abgedeckt). Markant ist das sprachlich sehr schlecht geschulte Personal, daher entstehen auch permanent Irrtümer bei der Bestellung etc... Weiteres Manko: Gleichgültigkeit des Personals im Restaurantbereich. Wer Weinliebhaber ist, muß sich damit abfinden nur türkischen Wein serviert zu bekommen. Wer sich danach noch in die Bar begibt, muß sich ebenfalls wieder beeilen, einen Platz im Außenbereich zu finden. Und man sollte sein Getränk bis 24 Uhr ausgetrunken haben, da danach alle Lichter abgedreht werden(Anm.: wir waren Anfang Juni, vl. geht es in der Hauptsaison doch länger?!?)

Hier findet man alles für einen ruhigen und erholsamen Urlaub. Der Strand ist sehr großzügig und die Liegen sind vom Nachbar weit entfernt. Da es das letzte Hotel in der Reihe ist, geht das Ganze in einen naturnahen und wilden Strand über. Wer doch nach Side Zentrum möchte: alle halbe Stunde fährt ein Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poollandschaft extrem großzügig. Liegen hervorragend und ausreichend vorhanden. Manko: die "Temple Bar" schließt schon um 18.00 Uhr (genauso wie die hervorragende Strandbar)... das war sehr schade......