Hotel Defne Kumul Deluxe

Sehr schönes Hotel, wie auf den Bildern beschrieben. Personal in manchen Bereichen des Hotels unfreundlich. Auch die Sauberkeit lässt teilweise zu wünschen übrig. Nach allen Erfahrungen und Eindrücken, welche in 9 Tagen Aufenthalt gesammelt werden konnten kein Hotel zum weiterempfehlen. Nach 8 recht schönen Tagen Aufenthalt zeegte das Personal des Hotels sein wahres Gesicht. (kurz gefasste Zusammenfassung) Duch Zufall gingen wir Mittags auf unser Hotelzimmer. Es schien als ob die Putzfrau bereits geputzt hätte, allerdings stand die Balkontür bis zum Anschlag offen (im EG), der Fernseher lief, das Bett wurde benutzt und als Highlight bemerkten wir unangenehmen Geruch aus der Toilette (weiteres kann man sich denken). Es stellte sich heraus dass die Putzfrau in die Pause ging und alles wie vorgefunden hinterlies. Auch Geld wurde geklaut (~40€) Nachdem wir uns an der Rezeption beschwerten wurden wir von dem Hotelmanager und den Damen an der Rezeption als Lügner und Betrüger betitelt und des Hotels verwiesen. Daraufhin haben wir natürlich unseren Reiseführer informiert. Diesem gelang es den Hotelmanager davon zu überzeugen uns eine letzte Nacht im Hotel übernachten zu lassen mit der Voraussetzung keinem weiteren Gast von dem Vorfall zu berichten.... ;) Natürlich vielen weitere Beleidigungen und Beschimpfungen und das verhalten des Personals war unter aller sau. Wir waren schon in vielen Hotels aber so etwas ist mir bisher noch NIE passiert !!!!!!! NIE WIEDER THE KUMUL DELUXE!!!!!

Das Zimmer war wie auch in der Beschreibung und auf den Bildern sehr schön und groß.

Bars waren von der Stückzahl genügend vorhanden, allerding ssehr lange Laufwege vom Pool. Wenn man eine Erfrischung wollte, überlegte man doch zwei mal ob man den Weg auf sich nehmen wollte.

Der Servie des Hotelpersonals lässt bedenklich viel zu wünschen übrig. In den Bars wirken die Damen und Herren teilweise genervt und lassen die Gäste auch gerne mal warten. Allgemein ist uns aufgefallen das Schnelligkeit im Hotel The Kumul eher unwichtig ist. Am Personal im Hauptrestaurant gibts nichts auszusetzen. Dort sind sie sehr zuvorkommend und nett.

Has Hotel The Kumul Deluxe ist eines der abgelegensten Hotels in Gündogdu. Zum nächsten Bazar sind es knapp 5 Minuten mit dem Bus. Nach Side fährt man 35 - 40 Minuten, nach Manavgat knapp 45 Minuten. Zum Strand läuft man ca 10 - 15 Minuten, kann jedoch mit einem Golf Caddy gefahren werden (fährt alle 2 - 3 Minuten)

Beliebte Aktivitäten

• Strand