Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Maria(36-40)
2 BewertungenNicht Gast, sondern nur geduldet!
4,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Verständnis für den Gast und das Bemühen den Aufenthalt für ihn so angenehm wie möglich zu gestalten fehlt hier an allen Ecken! Bedienung beim Frühstück richtig mies, Rezeption nur überfordert, Reinigung der Zimmer wurde an manchen Tagen gar nicht oder oberflächlich erledigt usw, usw...... Normalerweise sollte in einem Hotel diesen Ausmaßes nur das Wohl des Gastes zählen - im Kumul ist das utopisch!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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