Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Karsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Defne ohne Stars?
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

So nun bin ich mal dran. Im großen und ganzen ist ja schon sehr viel über dieses Hotel geschrieben worden, deshalb will ich im Prinzip nur die Dinge ansprechen die bis jetzt noch nach meiner Meinung fehlen und dazu einen kurzen Zustand unseres Urlaubs schildern. Angekommen sind wir gegen 22. 00Uhr Abends um mußten erstmal warten, da wir weder Begrüßt noch in irgendeiner Form vom Presonal als Neuankömmlinge erkannt wurden, das war nach einer so langen Anreisezeit nicht sehr schön , vor allen Dingen da die Rezeptionshalle fast leer war. Nachdem wir unser Zimmer (Meerseite) bekommen hatten mußten wir feststellen das das Kinderbett nicht vorhanden war, also Rezeption anrufen und warten, auf das Bett, das dann auch etwas verspätet kam. Am Nächsten Morgen ging es dann zum Frühstück. Erstmal an den nach Reinigungsmittel und Klomief befindlichen Toiletten vorbei ( Das macht Hunger ) Ein sogenannter Oberkellner wies uns an einen Tisch direkt neben der Tellerabgabe , der dann gebrachte Kinderstuhl für unsere Tochter war so Baufällig das der TüV ihn aus dem Verkehr gezogen hätte, erst nach Minutelangen frechen gerede Seitens des O-Kellners wurde uns ein neuer Essplatz und siehe da ein neuer Babystuhl gebracht. Erwähnenswert ist das der Orangensaft im Hotel immer frisch gepresst ist, sagt der O-Kellner ohne Rot zu werden. Der Speisesaal ist riesig groß und dementsprechend laut so das jegliches Urlaubsflair entfliehen will. Ach ja, es kann auch des öfteren vor das die Kellner die gebrachten Getränke zu den entsprechenden Urlauber über die Tisch reichen liesen, man arbeitet ja halt mit nicht wahr. Ebenso kam es vor das die bestellten Getränke zb Bier erst zu Nachtisch am Tisch ankammen, lecker Torte und Effes... Die Bedinung seitens des Personals hat meistens geklappt da man bei AL-in dieser Katigorie nicht viel erwarten darf. Nach einer Woche ging dann die Sahne aus so das der Cappuchino ohne genossen werden mußte, he Die Bedinung am Poll servierte den Kaffe meistens ohne Untertasse und Löffel... Handtücher wurden nur alle 3 Tage gewechselt...! und wem das nicht paßt der muß sich halt selber am Putzfrauenwagen bedienen. Überigens waren die Zimmer immer gleich sauber, egal ob man Trinkgeld gab oder nicht. Donnerstags wurde nicht geputz da alle Putzfrauen frei haben, also selber Zimmer reinigen...und das bei AL-in. Am Pool waren um 5. 00Uhr morgens alle Plätze belegt und wer erst nach 8. 00Uhr am Strand war bekamm auch dort nichts mehr ( Anmerkung: 900 Liegen für ca. 1200 Urlauber jaja ) Während unserer Zeit hörten wir das es immert wieder Fälle gab das Neuankömmling wegen Überbuchung in andere Hotels abeschoben worden sind, aufpassen. Der Fahrstuhl in unserem Bolck war fast immer DEFEKT und es sind auch Leute darin stecken geblieben...help me. Nun sind wir Erholt und glücklich wieder zuhause und planen unseren nächsten Urlaub, diesmal aber wieder HP und in einem anderen Land. In diesem Sinne... Schönen Urlaub unter den Defne Stars


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1