- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Familienurlaub im Defne Star... Liegenreservierung ab 05.00H nötig, da ansonsten kein Sonnenschutz und Liegen für den Tag zu bekommen !! Absolute Unverschämtheit, die Rezeption ist darüber informiert und läßt dieses zu. Gegen 10,- € reserviert der Pool/Strandboy in der Nacht und legt die am Abend zuvor angegebenen Handtücher auf die "bezahlten "Liegen ......dies werden dann bis 7.30h mit den "eigenen "Handtüchern "markiert".... Absoluter Hammer !!!!!! Der Abstand der Liegen ist wie in jedem Hotel und nicht wie auf den Katalogfotos angegeben... Die einzigen die erholt aussehen sind die Animateure, die schieben eine gaaaaanz ruhige Kugel . Motivation sieht wirklich anders aus.... Nur der Animationschef ist bei der Sache.... Zu unserem Reisetermin, wurden 2 Kinderanimateure angeblich krank und einer entlassen ... Aus 4 mach 1 Animateur... so wurden nur die Kleinsten betreut, weil einfach kein Personal da war...... Wir können nicht verstehen , dass bei so einem sich immer wiederholenden, einfallslosen Essen , es Leute gibt die stolz erzählen , sie wären Stammkunden und sind bereits zum 14. Mal in dem Hotel ... ---es gibt Hotels , die weitaus mehr zu bieten haben ... Das Essen hat 3,5 Sterne Standard. Die Platten der Rutschen sind nicht mit Silikon verfugt und die Kinder schürfen sich die Haut ab. Die Wasser Rutschen werden am kompletten Tag für 2,5 Std betrieben , mehr nicht !!!! Die Zimmer zwar schön groß, aber recht veraltet- werden aber im Winter13/14 renoviert.(Fotos dieser Renovierung hängen überall aus ) So wie wir die Geschäfsmanier der Chefs von Defne einschätzen , also auch sehr viel teurer ab dem nächstem Jahr . Das All incl. Getränkeangebot(ebenfalls auch für HP-Gäste) ist der absolute Witz. Getränkeauswahl : Softdrinks(Cola,Fanta,Sprite,Wasser), Wein(Rosé und Weiss), Bier, Wodka, Gin, Raki ....ENDE Alles Andere zu bekommen , aber nur gegen Bezahlung !! Nach 7 Tagen weiß man wirklich nicht mehr, was man am Abend trinken soll !!! Es sei denn, man bezahlt zusätzlich.... Eis für die Kinder : kostenpflichtig je Kugel 1,- € Das Kuchenbüffet , für All inklusive Gäste - ist der Kracher : trockene Plätzchen, ENDE Daneben aber steht in der Shahil Bar der tollste Kuchen in der Kühlung , aber natürlich nur gegen Bezahlung !!! Es gibt einen großen , klimatisierten Raum mit 3Tischtennisplatten und 3 Billardtischen mit einer Bar , die Abends bis 24 Uhr geöffnet hat. Hier kann man gut mit Kindern aus der Mittagshitze entschwinden . Das kostenpflichtige Mittagessen für HP- Kunden an der Sahil Bar ist positiv hervorzuheben. Man sitzt toll , mit Blick auf das Meer und die Mittagsgerichte kosten 4 € - 8 € , und die sind wirklich zu empfehlen.... Ja , die Lage des Hotels und der große Pool ist wirklich super , aber darauf verlässt sich das Management .... der Kinderfestpreis bis 14 Jahren auch sehr interessant..... aber ... mehr Positives gibt es eigentlich nicht..... natürlich ist der ein oder andere Kellner sehr nett, die Sahil-Bar ein schöner Platz zum Verweilen , .... aber wer möchte dafür um 05.00h morgens aufstehen um sich an der Liegenschlacht zu beteiligen , keine besonders erwähnenswerte Essens- und Getränkeleistung angeboten bekommen, und dann sagen : Es sollte unser Jahres-Highlight werden Wir werden nicht wiederkommen.....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |