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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
DEFNE STAR-es geht zu Ende mit dem Star
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

DEFNE STAR-Niedergang einer Legende Wir waren dieses Jahr zum vierten mal im DEFNE, und es war unser letztes Mal. Alles in allem ist das Hotel sicher noch i.O., aber man merkt den stetigen Abwärtstrend seitdem das neue Flaggschiff "DEFNE DEFNEM" eröffnet hat. Trotz Renovierung kann man inzwischen sagen, innen hui, aussen..... geht so....es genügt halt einfach nicht, nur die Zimmer zu renovieren und sonst alles beim Alten zu belassen. Da ändern auch Strandtaschen, Caps und Geschenk-Tassen mit der Aufschrift "20 Jahre Defne Star" nichts daran. Alles in allem zeigt sich bei diesem Hotel ein stetiger Abwärtstrend, beginnend von einigen extrem arrogant und gelangweilt wirkenden männlichen Rezeptionsmitarbeitern bis hin zum immer weniger ansprechenden Essen. Die Animation ist langweilig und unprofessionell, die Animateure sind unfreundlich und verhalten sich eher wie pubertäre Jugendliche. Die einzigen die wirklich Engagement zeigen, sind die einfachen Angestellten, grosses Lob an die Putzfrauen, Kellner etc. Es ist unübersehbar, dass im DS inzwischen an allen Ecken und Enden eingespart wird, so wurde die in den letzten Jahren Abend noch geöffnete SAHIL Bar um 17 Uhr bereits geschlossen, was zur Folge hat, dass am Abend kein ruhiger Platz an der Kum Bar zu finden ist und die fehlenden Sitzplätze durch Pool Stühle und Beistelltische aus Plastik erweitert werden.... Durch das eingesparte Personal wurden tagelang im Hotel und Gartenbereich leere Trinkbecher und übervolle Mülleimer nicht geleert, ein Festschmaus für die dann natürlich in Massen einfallenden Ameisen und Wespen. Schade, wir hatten uns auf "unser" DEFNE STAR gefreut und sind leider mit dem Gefühl "sicher nie wieder" nach Hause gefahren...


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gute Ausstattung, neu renoviert


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • kaum Abwechslung, langweilig gekocht


    Service
  • Eher schlecht
  • Freudlichkeit des Servicepersonals-sehr gut. Rezeption-die schlechteste die ich je erlebt habe


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller Strand, alles in der Nähe super erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    langweilig, amateurhaft, unprofessionell


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:2