Hotel Defne Star

Das Hotel entspricht der Beschreibung in den Katalogen. Es ist sehr grün angelegt, jedoch ist auf den Liegewiesen kaum noch etwas von dem Rasen zu sehen. Die Getränke sind frei (jedenfalls, wenn man z. B.: keinen "richtigen" Cocktail (Pina Colada) haben möchte) und werden tagsüber in (stark gebrauchten) Plastikbechern oder Einweg-Bechern gereicht, abends in einheitlichen Biergläsern. Zu unserer Zeit waren überwiegen deutschsprachige Gäste da (Deutschland, Österreich, Türkei). Die Wohnanlage ist in Blöcke aufgeteilt. Zu empfehlen ist Block B und F. Die anderen sind entweder nicht direkt am Pool/Meer oder über dem Restaurant (Geruch). An dieser Stelle eine Zusammenfassung: Leider wird in diesem Hotel nur das geboten, was auch unbedingt notwendig ist. Deshalb gibt es auch keinen Anlass eine Beschwerde beim Veranstalter einzugeben. Leider gibt es aber auch keine Zusätze (zum Beispiel: Musik am Pool, Poolspiel zur Mittagszeit, Bingo, abendliche Animation, nur vereinzelte Shows und Bands, Kaffee der beim Frühstück von den Kellnern ausgeschenkt wird...). Hört sich vielleicht alles sehr kleinlich an, aber das alles haben wir in anderen Hotels in der Nachbarschaft schon selbst erfahren und waren daher doch sehr vom Defne Star enttäuscht. Dies gilt vor allem was die Freundlichkeit des Personals (siehe oben) angeht. Anscheinend war es aber nicht immer so, da es bemerkenswert viele Urlauber dort gibt, die zum wiederholten Male den Urlaub in diesem Hotel verbringen. Wir konnten es uns nur so erklären, dass es im Management des Hotels einen Wechsel gegeben haben muss. Mit dieser Darstellung des Hotels kann man in Zukunft bestimmt keine Gäste locken, da die Konkurrenz Hotels (Arum, Asteria, Sunrise Queen) für das gleiche Geld eine angenehmere Athmospähre bieten.

Zu den Zimmern gibt es nicht viel zu sagen. Es waren sehr saubere Zimmer und der Platz war auch in Ordnung. Das Bad war groß genug und hatte auch einen Föhn. Zimmer in den Blöcke D,E,F mit Meerblick sind wohl die besseren, da sie sehr weit vom Straßen- und Disco-Geräuschen entfernt sind. Für Familien eignen sich die großen Zimmer/Apparments in der 3. Etage.

Das Essen ist nicht schlecht und auch recht abwechlungsreich. Leider gibt es morgens keine große Auswahl an Wurst und Käse. Für einen Crepes oder Spiegeleier muss man sich schon 5-15 Minuten anstellen, ist aber sehr gut und frisch. Mittags kann man in der Snack Bar etwas Essen. Dort gibt es Türkische Speisen und Pizza. Aber bitte nur bis 16 Uhr (pünktlich!) sonst gibt es wieder einen Rüffel von der Bedienung... Kaffee (sowieso, da frei) und Kuchen gibt es da bis 17 Uhr. Sehr frisch und lecker wie alles Süßspeisen in der Türkei. An einem Abend gab es auch türkische Spezialitäten (türkische Pizza). Leider kann man in dem Hotel nicht im Freien Abendessen. Man bekomt einen Tisch zugewiesen und hat ihn dann im ganzen Urlaub. Unser Tipp: Beim ersten Abendessen zuerst einen kleinen Rundgang im Speisesaal, sich dann einen Platz suchen und von einem Ober zuweisen lassen. Sonst wird man eben irgendwo hingesetzt...

Die Bedienungen waren selten freundlich, was doch sehr sehr untypisch für das Land ist. Es verging nicht ein Tag, an dem wir nicht irgendein Rüffel vom Service bekamen. Entweder stellte man sich zum Kaffee holen falsch an, die Wasserball Tore waren am falschen Teil des Pools aufgestellt, eine Sonnebrille lag auf der Erde und im Weg eines eiligen Obers, die Getränke wurden nicht in die richtigen Gefäße gezapft, etc. etc. Ein Grund fand sich immer. Wir haben auch einmal die Trinkgeldmotivation erprobt, leider nicht nachhaltig erfolgreich. Sicherlich gibt es auch Ausnahmen. Das Verhältnis unfreundlich/freundlich lag bei ca. 80/20. Zur Entschuldigung der Bedienung sei jedoch anzumerken, dass es im Hotel sehr voll war, die Ober einen sehr langen Tag haben (fast rund um die Uhr) und viele kein Deutsch sprechen. Die Erfahrung in anderen türkischen Hotels hat aber gezeigt, dass es auch anders geht. Zimmerservice war sehr nett und ordentlich. Wir hatten auch eine frische Blume (jedenfalls war sie noch nicht ganz vertrocknet) in der Vase ;-) Die Rezeption war sehr nett, konnte teilweise recht gut Deutsch und wir haben gesehen, dass Reklamationen schnell behandelt wurden. In dem Hotel gibt es keine "Feedback-Bögen" nur dieses Gästebuch mit Beschwerden und Anregungen. Ist interessant was darin steht :-) Das Gästebuch wurde von der Rezeption gelesen.

Der Strand grenzt unmittelbar an das Hotel, der Liegewiese und den Pool an. Die Hotellage ist sehr zentral. Großer Vorteil ist zum Beispiel die Nähe zu den nächsten Apotheken. Über der Straße ist die (hoteleigene) Disco Oxyd. Zu beachten ist, dass für Defne Hotelgäste der Eintritt frei ist. Ansonsten müssen 20€ (!!!) Eintritt gezahlt werden. In unmittelbarer Nähe sind auch die Einkaufmöglichkeiten für originale Markenbekleidung, was man eben so als Original bezeichnen kann. =)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Hotel gehört ein Fitnessraum, der mit neuen Geräten ausgestattet ist. Leider ist dort keiner, der einem die Geräte erklären konnte. Fahrräder (was noch das einfachste Gerät ist) war leider nur eines da und natürlich ständig besetzt. Positiv ist jedoch die kostenfreie Nutzung des Raumes (Montags geschlossen) sowie die kostenlose Nutzung der 5 Billiard Tische, 2 Darts, 2 Kicker, 3 Tischtennise Tische, 1 Squash Court und viele Kartenspiele. Leider sind diese (da für umme...) meist besetzt. Leider ist die Animation sehr sehr schlecht. Sie besteht aus 5 Leuten, die aber irgendwie nie da sind. Man muss schon wissen, wann und wo irgendwelche Aktionen stattfinden da weder die Animateure durch rufen, reden, oder irgendeine andere Art der Kommunikation auf Spiele aufmerksam machen. Diese sind dann entweder Wasserball, Volleyball oder Fußball. Aber auch wenn man es weiß, bitte pünktlich sein, sonst ist der Kollege schon wieder weg, oder man kann nicht mehr mitmachen. Aber am schlechtesten ist dann die Lage für die Kids ab 13. Zu groß für den Miniclub (den ich leider nie gesehen habe, aber es soll ihn geben) und zum Teil zu klein für die Erwachsenen (gerade bei den oben genannten Sportarten). Auch nicht zu vergessen ist die Wassergymnastik. Nach 15 Minuten war sie vorbei und ein Gast (!!!) hat dann den Übungsleiter gemacht, da die Animation weggegangen ist. Abends waren dann die Animateure auch nicht mehr zu sehen, ausser beim "Clubtanz". Erst gab es keinen, aber nach einer Woche hatten sie dann sich einen ausgedacht aus Stimmungsliedern ("Du hast mich tausendmal belogen" und "Die Hände zum Himmel"). Wahrscheinlich wäre es noch lustig gewesen, wenn die Animateure wenigstens Spaß daran gehabt hätten, aber leider sah es sehr gezwungen aus. Minidisco war noch das einzig beständige....wie in allen anderen Urlaubshotels auch.