Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 4. Mal im Defne Star. Fast Alles sehr gut wie gewohnt. Negativ: Direktion sollte auf Einhaltung der aufgestellten Regeln z.B. Keine Liegen reservieren, nicht mit nassen Badesachen auf die Sitzpolster setzen, achten und durchsetzen. Die Gästestruktur hat sich leider auch zum Negativen entwickelt. Wir wissen noch nicht, ob wir noch einmal wiederkommen. auch äußerst negativ: Eine reservierte " Privatloge " für die Hotelleitung an der Bar. Bei ausgebuchtem Haus fehlen immer Plätze für Gäste, welche die Show ansehen wollen. Die Direktion sollte sich nicht über die Gäste stellen und bevorzugt behandeln lassen. Macht ein sehr schlechtes Bild zumal, die " Loge " meist unbesetzt war und wenn die Direktion mal kam, dann auch nur für kürzeste Zeit. Ich weiß wovon ich spreche, da ich selbst General Manager eines großen Hotels bin. Bei gilt: Zuerst der Gast und dann erst der Direktor. Schade, den das Defne Star ist ein sehr gutes Produkt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dino |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
