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Sylke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr empfehlenswert
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren seit 1996 schon 8 Mal im Defne Star. Leider müssen wir sagen, das dieses Hotel im Preis/Leistungsverhältnis mittlerweile stark zu wünschen übrig läßt. Zimmerreinigung findet nur sehr oberflächig statt, schmutzige Bettwäsche und Handtücher, Essen weder abwechlungsreich noch besonders lecker. Pool-Liegen sind überhaupt nicht zu haben, ausser man steht mitten in der Nacht auf und reserviert. Am Strand sind Liegen zu haben, allerdings in der Hauptsaison stellen wir uns, dass sehr schwierig vor, da viele Liegen von dem Hotel Defne Defnem mitbenutzt werden. Im Großen und Ganzem ist dieses Hotel sehr in die Jahre kommen und müsste an vielen Stellen renoviert werden. Animationsprogramm empfanden wir noch nie so schlimm wie dieses Jahr. Den schlimmsten Service erlebten wir allerdings im Fitness-Center, für was der Mitarbeiter dort da ist, hat sich für uns in den ganzen zehn Tagen nicht erschlossen. Schade, dass wir so viel Geld bezahlt haben und letzendlich stark enttäuscht wurden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2