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Ramon (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Defne Star
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel, Anlage und Pool sind einfach Traumhaft schön. Leider war dass Hotel komplet überbucht und wurden viele Gäste einfach in eines der anderen Hotels der Defne Gruppe abgeschoben. Keine frage warum dass Personal an der Reception so unfreundlich war! Im Restaurant gibt es für alle Gäste einen festen Tisch. Durch die grosse anzahl der Tische ist der Raum überfült und gleicht einer Kantine. An Tische für 8 Personen wurden 2 bis 3 Famieliën eingeteilt. Schön wenn im Urlaub Fremde Läute am gleichen Tisch sitzen. Der Chef im Restaurant ist sehr unfreundlich und nicht correct gegenüber die Kelner. Im Restaurant gibt es für dass Abendessen Kleideranordnung. So dürfen Männer nicht in T-shirts ohne ärmel laufen aber die Frauen dafür halb Nackt! Am Pool gibt es eine Bar/Restaurant wo die Gäste Mittags Esssen können. Die ersten 13 Tage kein problem wenn die Gäste in Schwimmhose kamen, aber am ende musten alle Kleider anziehen und dass bei 40 grad aussentemperatur! Viele Stamgäste haben mit uns gesprochen und meinten es währe dass letzte mal dass sie im Defne Star waren. Die Animation war so schlecht, für Türkische begriffe eine schande. Wir waren in diesem Jahr zum 7 mal in der Turkey und haben so etwas noch nie gesehen. Es gibt Hotels die besser sind und weniger kosten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramon
    Alter:36-40
    Bewertungen:1