Hotel Defne Star

Den vielen positiven Bewertungen zu diesem Hotel ist wenig hinzuzufügen. Bei meiner Ankunft fühlte ich mich durch das Durchschnittsalter vieler Gäste ein wenig an eine Senioren-Residenz erinnert, offenbar wissen insbesondere Ältere die gute Qualität und das deutsche Ambiente der Anlage zu schätzen, dies tat dem guten Gesamteindruck aber keinen Abbruch und hatte den Vorteil, dass im sehr gut ausgestatteten Fitness-Raum und bei den kostenlosen Internet-Zugängen keine Wartezeiten auftraten. Bei meiner kurzfristigen Buchung über Holidaycheck mit dem Veranstalter Urlaubstours machte ich die leidvolle Erfahrung, dass bei der Bestätigung andere Flugzeiten, als bei der Anmeldung mitgeteilt wurden, der Hinflug war plötzlich 1 Stunde länger (was durch einen nicht deklarierten Zwischen-Stop in Stuttgart verursacht wurde), der Rückflug ging mitten in der Nacht ( um 1 Uhr morgens wurde man vom Hotel abgeholt). Ich fürchtete nun doch um den Erholungs-Effekt der Reise und wollte unter diesen Bedingungen zurücktreten, in der Antwort von Urlaubtours wurde kurz auf die Vertragsbedingungen hingewiesen (Flugzeiten können sich ändern), kein Wort des Bedauerns, kein Angebot von Alternativ-Reisen oder Flügen. Verärgert verfolgte ich nun bis zu meiner Abreise täglich das Angebot im Internet, der Preis der Reise variierte täglich, bis zuletzt wurde aber unverändert mit den nicht vorhandenen Flugzeiten geworben!. Viele sind sicher bereit, für günstige Preise ungünstige Flugzeiten zu akzeptieren, aber dies sollte doch klar deklariert werden bei Buchung, ich jedenfalls werde sicher keine online-Buchung mit Flug-Roulette mehr vornehmen. Wenigstens klappte der Hotel-Transfer mit der örtlichen Reiseagentur, mit der Urlaubtours zusammenarbeitet, problemlos.

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