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Bert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Schönes Urlaubshotel mit Potential
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Defne Star ist ein der Kategorie angemessenes größeres Hotel. Dei teilweise verbundenen Gebäude sind 4-5 stöckig. Die Anlage befindet sich optisch in gutem bis sehr gutem Zustand. Es kann Halbpension oder AI gebucht werden. Hotelgelände , Zimmer und Strand waren sehr sauber. Der Garten ist wunderschön und gepflegt. Der Miniklub leistet gute Arbeit. Zusammen mit der tollen Poolanlage haben auch die Kinder viel Freude. Der Wellnessbereich wirkt hochwertig, ähnliches kann man über den Freizeitbereich berichten. Insgesamt ein schöner Urlaub, beim nächsten Mal aber wahrscheinlich wieder ein RIU Haus.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Familienzimmer war gut bis sehr gut. Es gab ausreichend Platz für die Familie. Bei einer im Zimmer verbleibenden Hotelkarte und geschlossener Balkontür lief die Klimaanlage ganztägig, sodass wir nachts auf geringste Gebläsestufe stellen konnten. Andere Leute taten dies wohl nicht und husteten reichlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie war in jeder Hinsicht gut, wenngleich auch an keiner Stelle sehr gut. Die Frühstückszeit von 8-10 Uhr wird peinlich eingehalten. Leider bekommt man außerhalb dieser Zeit zwar einen Frühstücksteller, ist aber zwischen 14 und 19 Uhr auf zahlungspflichtige a la carte Speisen angewiesen. Ahnlich ist es mit Eis, "besseren Getränken" (sämtliche Cocktails) und Snacks. Ich erwähne dies vor allem, weil mir der Unterscheid zwischen HP plus und AI nie wirklich auffällig wurde- außer im Reisepreis. Die Kellner sehen sich maximal 1 mal die sogenannte Hotel-Kreditkarte an, danach gibt es die lokalen Getränke für alle Gäste gleich. Hier vergleiche ich mal gern mit den bisher von uns gewählten RIU Häusern. Dort gibt es eine wesentlich besser organisierte AI-Kultur. Sauberkeit war gut., es gab keine Magen-Darm-Beschwerden in unserer Familie.


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit wird großgeschrieben, aber die Tatsache, dass Trinkgeld zu Urlaubsbeginn die Qualität deutlich steigert, ist insofern schade, dass ich lieber am Ende eines Urlaubes Leistungen belohne, die man mir gern entgegengebracht hat. Der Hotelarzt war sehr nett und kompetent, unser Sohn musste an Kopf nach einem Sturz genäht werden, hat gut geklappt. Keine Beanstandungen gibt es bei Room-Service und Animation, die angenehm unaufdringlich fungierte. Deutsch ist fast immer als 2. Sprache existent, manchmal wird aber auch genickt, obwohl Bahnhof verstanden wurde. So geschehen bei unserer Abreise, als wir Rezeption und Reisebegleiter mitteilten, dass wir nicht den Transferbus nehmen würden, der aber dennoch 20 min auf uns wartete. Sorry an die im Bus wartenden, wir waren nicht schuld.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Defne Star liegt direkt neben dem Defne Ana. Es befindet sich ein kleines Gewerbezentrum im Hotel. Außerhalb des Hotels gibt es aber auch viele Einkaufsmöglichkeiten, deren Angebot sich aber stark wiederholt. Nach Side sind es nur wenige km, laufbar, per Taxi oder Dolmus (Sammeltaxi). Es werden auch außerhalb des Hotels preisgünstig Ausflüge angeboten, wir haben uns aufgrund der hohen Temp. (bis 45 Grad) nur für die Romantik - Schiffsfahrt - in den Sonnenuntergang) entschieden. Den Rücktransfer haben wir per Taxi (50 Euro ausgehandelt) selbst organisiert, wodurch wir fast 2, 5 h später das Hotel verlassen konnten und uns die elendige Hotel-abklapperei ersparten. Fahrtzeit mit Taxi knapp 1 h. Der Strand ist direkt am Hotel, sehr sauber und schön. Das Angebot, kostenlos Kanus u Tretboote zu nutzen, haben wir gern genutzt, da Bananenboot, Parasailing und ähnliches relativ teuer sind. Die Wasserqualität ist wechselnd gut -mäßig, Pool aber immer top. Leider hatten wir im Meer mehrfach Kackwurst-alarm. Dafür kann das Hotel zwar nichts, aber eine Art Testbader vom Hotel mit Kescher, denen man so einen Scheiß melden könnte, wäre sehr wünschenswert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits beschrieben gab es bei den Freizeit-möglichkeiten positive Eindrücke. Leider das leidige Thema: Liegestühle Ab dem 3. Tag (das Hotel wurde stärker ausgebucht) haben wir nach 10. 30 Uhr NIE MEHR freie Liegen bekommen. Wir haben uns dann Unterlegematten teilweise vom Schwesterhotel geklemmt, mit denen wir uns dann auf den Rasen legten. Viele andere Gäste haben Liegen mit Luftmatratzen oder ähnlichen Dingen schon über Nacht reserviert, andere Liegen wurden per Handtuch reserviert, aber dann vielleicht 1 Stunde tatsächlich belegt. Vom Hotel hat es keinen gekümmert. Von der Abendanimation kann ich nur sagen, dass es die schlechteste war die ich bisher erlebte. Die "Wetten dass" Show auf dem Niveau eines japanischen EKEL-TV-Quiz schwankte irgendwo zwischen Ballermann und Asozialität. Gut die Hälfte der Gäste fanden das toll und witzig, bei den vielen anwesenden Kindern aber sehr fragwürdig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bert
    Alter:36-40
    Bewertungen:9