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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Hotelanlage mit kleinen Fehlern
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist kein Betonkasten, sondern besteht architektonisch aus mehreren romantischen hübschen Häusern mit einer phantastischen und geräumigen Garten- und Poolanlage! Alles ist sehr sauber. Die Zimmer sind in Ordnung, es ist nur äußerst schwierig, dass man sein gebuchtes "Zimmer mit seitlichem Meerblick" bekommt!! Es scheint System zu haben, dass viele Gäste erst mal irgendein Zimmer bekommen und nur, wenn man sich beschwert und schriftlich haben will, dass kein gebuchtes Zimmer frei ist, dann erhält man die Möglichkeit, nach Tagen in das entsprechende Zimmer umzuziehen und das muss man dann unterschreiben!! Uns erging es so und dann haben wir reihenweise Urlauber gehört, die das genauso erlebt haben, bzw. sogar in ein anderes Hotel "ausgelagert" wurden, weil das Hotel überbucht war!! Das Hotel wird bald 20 Jahre alt - dementsprechend alt ist das Mobiliar. Der Speiseraum ist sehr nüchtern und farblich schlimm, noch dazu mit einem ungemütlichen kalten Licht. Die Bars sind mit so schweren Sesseln versehen, dass man diese bei den Veranstaltungen oder wenn man sich mit anderen Gästen zusammen setzen möchte, kaum verrücken kann und unbequem sitzt. Die wenigen Sessel sind immer sofort belegt: im November beträgt der Altersdurchschnitt 75-80 Jahre, viele Dauergäste werden mit dem Hotel alt... Gegenüber der Straße (direkt an der Straße) wird gerade ein zusätzliches neues Defne Hotel – „Defne Defnem“ – gebaut, ein unendlich großer Betonklotz. Es soll im März 2013 bezugsfertig sein. Die Gäste dieses Hotels sollen den Zugang zum Strand über einen Tunnel unter der Straße erhalten. Der bisher breite und äußerst großzügige Strandbereich wird hierdurch natürlich für die Gäste des „Defne Star“ ganz erheblich geschmälert! Das Hotel behauptet zwar, es werden „nur 40 Meter“!!! zwischen dem Wassersportstand und den Defne-Star-Liegeplätzen abgezwackt, aber diese Aussage ist einfach nur absurd aufgrund der hohen extra Personenzahlen, die Plätze werden wohl ineinander über gehen. Die vielen Gäste des neuen Defne Defnem werden sich über lächerliche 40 Meter bestimmt glücklich schätzen. Das Meer hatte dieses Jahr noch Mitte November 20°C, bis ca. 14 Uhr schön zum Baden! Wir hatten nur 1 Tag Regen und 2 Tage Wolken, sonst war es immer warm bis sehr warm. Nur in den Bergen muss man sich warm anziehen! Es ist allerdings bereits um 17 Uhr dunkel ! Wer es sich leisten kann, sollte deshalb vielleicht 2 Wochen früher anreisen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne geräumige Größe, viel Platz für die persönlichen Dinge, tolle, gute überbreite Betten. Sehr sauber! Das Bad wäre ok, aber die uralten Duschvorhänge sind ein Graus und die stark verfärbte, braune und undichte Badewanne ebenfalls (Haus Perge, Zi. 3051)!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 1 großes Restaurant, 5 Bars. Wir hatten Halbpension "plus", das heißt, wir hatten alle (incl. einheimischem Alkohol) Getränke frei - auch an den Poolbars. Nur für frisch gepressten Orangen- / Granatapfelsaft, Cocktails und ausländischen Alkohol muss man bezahlen. Täglich gibt es liebevoll zubereitetes und wirklich köstliches Essen!!: morgens ein unglaubliches, riesiges Frühstücksbuffet mit allem Drum und Dran und abends ein phantastisches Buffet mit kalten und warmen Gerichten mit einer unerschöpflichen Auswahl!!! Die Köche, die während der Essenszeiten Frisches zubereiten, sind ausgesprochen nett. Die Küche ist überwiegend deutsch ausgerichtet. Schade, dass es ab und zu so primitive Gäste gibt, die bei den Speisen alles „betatschen“! Eine Frau fasste sogar ein Spiegelei mit den Fingern an und legte es in die Pfanne zurück mit der Bemerkung: das ist mir zu klein!!! Der Koch tat uns sehr leid, er musste sich beherrschen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal beim Essen und an den Bars hat gute Deutschkenntnisse, ist aber nur teilweise freundlich (im Nov. vielleicht keine Lust mehr?) – wir haben uns die Freundlichkeit mit Trinkgeld erkauft. Das Küchenpersonal war sehr nett, der „Restaurant-Chef“ dagegen arg arrogant, einen Gruß erwiderte er nicht! Unser Zimmermädchen war wirklich sehr ordentlich und angenehm. Schlecht, höchst unfreundlich und desinteressiert wird man an der Rezeption abgefertigt, besonders von einer jungen Dame. Die Beschwerde bezüglich des Zimmers ohne Meerblick wurde nur höchst widerwillig entgegen genommen!! Beim Abschied hörten wir kein „Wie hat es Ihnen gefallen?“, kein „Auf Wiedersehen“, kein „Gute Reise“ und kein „Kommen Sie wieder?“ Offensichtlich hat es dieses Hotel überhaupt nicht mehr nötig, die Gäste zu „pflegen“!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt mit dem Bus 1 Stunde von Antalya entfernt. Direkt am herrlichen Strand (siehe unter Hotel allgemein!) gelegen, nur von der Strandpromenade getrennt. Vom Hotel läuft man nur 20 Minuten zu Fuß nach Side! Side ist eine alte wunderschöne Stadt mit vielen erhaltenen Sehenswürdigkeiten, aber auch gut zum Einkaufen und Bummeln Am Strand kann man kilometerweit laufen. Liegt sehr günstig für Ausflüge Richtung Antalya, Perge, Aspendos, die Green Canyons etc., aber auch Richtung Alanya. Am Strand sind die Liegen in der 1. Reihe bereits morgens um 6 Uhr!! alle "belegt". Mit Trinkgeld ist alles möglich. Obwohl überall steht, dass das Liegen belegen nicht erlaubt ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für Kinder reizend, am Strand wird Boule und Volleyball angeboten. Am Strand nebenan gibt es diverse Wassersportmöglichkeiten. Die Wassergymnastik nachmittags um 15 Uhr liegt zu früh, da man um die Zeit im November noch draußen die Sonne genießen kann, ab 15 30 - 16 Uhr wird es frisch, da könnte man zur Gymnastik gehen. Das Abendprogramm hat gegenüber dem letzten Jahr (wir waren zum 2. Mal dort) stark nachgelassen. Die Animateure stellen nur sich selbst zur Schau, grölen, klatschen, singen und rufen überlaut zur immer gleichen Musik!! Laut der Dauergäste wird die Musik seit vielen Jahren gespielt, scheinbar gibt es in dem Hotel nur 2 CD's!! Besonders einer der Animateure übt ständig Selbstinszenierung, einfach aufdringlich, unangenehm - für uns nicht zum Aushalten, wir sind 66 und 62 J.alt! Die Leute wollen tanzen, aber er will nur "den Stern" zum 1.000. Mal grölen - und das bei dem Senioren-Jahrgang im November!! Die Abende wirken auf uns primitiv!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:3