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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Zum 3. Mal Defne Star und gerne wieder!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach jährlichen Türkei-Aufenthalten seit 2000 durften wir im Juli 2009 zum dritten Male hintereinander Gäste des vorgenannten Hotels sein. Die Hotelanlage ist max. viergeschossig und verteilt sich über insgesamt 6 Häuser, wobei nahezu alle Häuser einen direkten Zugang zum großen und klimatisierten Restaurationsbereich haben. In der Rezeption wird - u.a. - ein gutes Deutsch gesprochen. Das setzt sich in Abstufungen fort bis hin zu den Zimmermädchen, Kellnern, der Strandbetreuung und natürlich der Animation. Die Zimmer sind sehr geräumig und bieten ohne Probleme auch Platz für maximal ein Zustellbett. Für größere Familien sind auch sogenannte Familienzimmer im Angebot. Diese bestehen in der Regel aus zwei nebeneinanderliegenden Zimmern mit Verbindungs- und auch separater Eingangstür. Den Reinigungsservice der Zimmer betrachten wir als sehr gut. Bettwäsche, Handtücher und Strandtücher werden zeitnah gewechselt. Im zimmereigenen Kühlschrank wird ständig Mineralwasser vorgehalten. Extrawünsche werden per Bestellzettel ausgeführt. Ein Trinkgeld von Euro 5,-- zu Beginn einer jeden Woche halten wir für angemessen.


Zimmer
  • Gut
  • Alles zu den Zimmern wurde bereits weiter vorne beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Als Schwerpunkt der Gastronomie ist sicherlich das Restaurant zu bezeichnen, in welchem Sie Ihr Frühstück, Ihr Abendessen und ggflls. auch Ihr Mittagessen einnehmen. Am Anreisetag wird Ihnen ein fester Tisch zugewiesen, den Sie während Ihres Aufenthaltes auch behalten. Verschmutzte Tische und ähnliche Erfahrungen bleiben Ihnen damit erspart. Dieses Restaurant liegt auf ebener Erde zu den Außenanlagen und ist klimatisiert, wie weiter oben schon beschrieben. Qualität und Quantität der Speisen können als gut bezeichnet werden. Nach dem Motto: Wer hier nicht satt wird, ist selber schuld... Die Küche ist nun im Jahre 2009 nochmals besser geworden dahingehend, daß am "Grillstand" innerhalb des Restaurants allabendlich permanent frisch gebackener Fisch und ähnliche Leckereien angeboten werden. Die Speisenvariationen sind durchaus als eine Mischung aus landestypisch und deutsch anzusehen. Wir selbst haben uns in all den Jahren noch nicht einmal über das Essen beschweren müssen... Aufgrund dessen, daß jeder Gast seinen festen Tisch hat (und eben nicht! in Zeitintervallen abgefertigt wird), bleibt vielleicht in Stoßzeiten der Geruch einer kantinenhaften Abfertigung. Wir selbst würden das aber nicht so sehen! Wir denken, daß ein Trinkgeld in Höhe von Euro 10,-- für den Kellner, der uns abends bedient, für 14 Tage angemessen ist. Außerhalb der o.a. Restauration gibt es noch die Sahil-Bar. Diese ist geöffnet von täglich 10 bis 16 Uhr und ist unmittelbar oberhalb des Strandes gelegen. Dort können tagsüber Snacks verzehrt werden in der Größenordnung zwíschen Euro 3,-- und Euro 12,--. Die Speisen werden frisch zubereitet und sind als äußerst schmackhaft zu bezeichnen. Die sogenannte "Kum-Bar" ist dagegen das Herzstück der "flüssigen" Gastronomie. Diese befindet sich zwischen den weitter oben benannten Rasenstreifen und dem Pool. Hier spielt sich am Abend das Geschehen ab. Sei es Mini-Disco, Show-Time oder auch der gemütliche Plausch danach. Auch hier sollten Sie dem - netten - Kellner ab und zu mal 2 Euro zustecken. Leider hat sich gerade in diesem Jahr im Juli 2009 gezeigt, daß - aus welchen Gründen auch immer - auch die Kellner (in Teilen!) immer genervter daherkommen. Ab dieser Woche, 20.07.09, soll das Hotel voll belegt sein mit dann rd. 1100 Gästen. Nun denn...


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist als überwiegend gut einzustufen. Es sei angemerkt, daß augenscheinlich auch nur eine geringe Personalfluktuation stattfindet, was letztlich wieder für die Personalpoliltik des Hotels spricht. In der Folge bedeutet das für Sie aufgrund eines wöchentlichen freien Tages, daß das Zimmermädchen z. B. donnerstags nicht vor Ort ist. Damit konnten wir in unseren drei Jahren sehr gut leben! Zu Zimmerreinigung und Fremdsprachenkenntnissen haben wir uns schon weiter oben geäußert. In Sachen Kinderbetreuung ist es so, daß neben der Sahil-Bar eine Räumlichkeit abgetrennt ist, die ausschließlich für kleine Kinder reserviert ist. Die Betreuung dort erscheint uns als ok, obwohl wir selbst keine kleinen Kinder im relevanten Alter mehr haben. In Bezug auf den Umgang mit Beschwerden soll angemerkt werden, daß hier umgehend reagiert wird. Für den Gast wird wirklich das Menschenmögliche getan.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage liegt ziemlich mittig zwischen Side-Centrum und Kumköy. Beide Ortschaften sind mit dem Taxi für Euro 7,-- erreichbar. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, den Dolmus (Kleinbus) zu benutzen. Dieser kostet pro Kopf und Fahrt einen Euro. Ab Side "Dolmus-Bahnhof" fallen dann noch einmal 40 Cent pro Kopf und Fahrt für die "Bimmelbahn" an, die einen dann direkt nach Side-Centrum hineinbringt. Die Anlage des Defne-Star ist wie folgt aufgebaut: Von der Straße aus gesehen liegt die Rezeption etwa 100 m zurück. Daran an schließen sich die weiter oben benannten Häuser. Daran an schließen sich dann zwei Rasenstreifen mit inzwischem höherem Baumbestand, so daß ausreichend Schatten vorhanden ist. Zwischen diesen Rasenbereichen ist die sehr große Poolanlage angelegt. Direkt im Anschluss an den unteren Rasenbereich schließt der Strand an. Dieser Strandabschnitt mit seinem langsam abfallenden Gefälle ist in diesem Bereich als durchaus der Schönste anzusehen. Wenn Sie sich (am Stand stehend) nach links Richtung Side orientieren, wird Ihnen zunehmend Armut begegnen. Wenn Sie sich nach rechts orientieren (Richtung Kumköy), wird der Strandbereich immer steiniger. Leider setzt sich diese Steinhaltigkeit auch in's Wasser fort. Direkt dem Defne Star gegenüber liegt eine Einkaufszone. Diese kann zwar nicht mit Side und Kumköy mithalten, genügt aber allemal dem kurzzeitgen Spaziergang. Natürlich gibt es auch dort Möglichkeiten, sich hinzusetzen und den Abend gemütlich ausklingen zu lassen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum größten Teil wurden diese Kategorien schon weiter oben abgehandelt. Am Strand sind die Schirme fest installiert und vorbelegt mit jeweils zwei Liegen. Es ist davon auszugehen, daß die Liegen bis ca. 10 h 30 am Morgen auch abschließend belegt sind. Auf dem sich anschließenden ersten Rasenstreifen ist die Situation gravierender einzustufen. Wer bis 7 Uhr nicht da war, den bestraft das Leben. Natürlich besorgt Ihnen die Strandbetreuung noch eine Liege aus dem Vorrat. Den schattenspendenden Baum allerdings; den suchen Sie dann vergebens. Auch hier gibt es Möglichkeiten. Diese zeigen wir allerdings aus bestimmten Gründen hier nicht auf. Wenn Sie am Abreisetag um 12 h das Zimmer verlassen müssen, aber erst am Nachmittag oder Abend abgeholt werden, stellt dieses kein Problem dar. Sie deponieren Ihre Koffer vorne in der Rezeption und können duschen, fönen und rasieren in der Sauna neben dem Hallenbad, wo Sie auch einen Spind mieten können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1