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Gisela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Zum dritten und zum letzten Mal
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun zum dritten mal im Defne Star, wahrscheinlich aber auch das letzte Mal... Das Hotel ist nun in die Jahre gekommen jedoch wird im Winter eine Total-Renovierung der Zimmer vorgenommen, somit sollte dieses Thema damit auch abgehakt sein.. Über das Essen und die Sauberkeit im Allgemeinen möchte ich nur soviel sagen, wir fanden es einfach aber OK. Die Reinigung der Zimmer war auch OK, nur dass in zwei Wochen nicht einmal das Bett einen neuen Bezug bekam fanden wir total daneben, genauso dass die Handtücher/Strandtücher etc. nur zwei mal die Wochen ausgetauscht wurden, sowas geht gar nicht... Zur Animation... Wir haben noch nie so eine schlechte Animation am Abend miterlebt wie in diesem Urlaub. Die Dame bei der Kinderdisco hatte so viel Temperament dass sie beim sprechen und der Kinderdisco beinahe eingeschlafen ist, wie will sojemand den Kindern Spaß bereiten, haben wir uns jeden Abend gefragt. Auch bei der sonstigen Abend-Animation lag einiges im Argen. Einmal die Woche ein Show mit einer Hotelfremden Gruppe, einmal ein Tanzabend und der Rest der Woche haben sich die Animatöre des Hotels eine so schlechte Show geliefert, dass man davon laufen hat müssen... Die Animation bekommt eine glatte 6 von uns... Was noch zu erwähnen wäre, das Hotel hat nun wieder eine russische Reisegesellschaft an der Hand, somit sind auch wieder sehr viele Gäste aus dem Ostblock im Hotel zu finden. Diese sind uns zum Teil sehr negativ aufgefallen, sei es beim Essen oder am Strand sie waren laut, unhöflich und sehr arogant den anderen Gästen gegenüber. (natürlich nicht alle aber doch sehr viele) So nun habe ich alles negatives aufgelistet, nichtsdestotrotz hatten wir schöne 2 Wochen Urlaub in der Türkei verleben dürfen da das Personal des Hotels ob nun im Speisesaal, an der Poolbar, in den Einkaufslädchen oder die Putzfrauen alle so was von gastfreundlich, net und lieb waren wie wir es die letzten Jahre in der Türkei schon erleben durften. Fazit: Türkei Urlaub jederzeit sehr gerne wieder, aber Hotel Defne Star eher nicht mehr, leider...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1