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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Ok - aber für Kinder unter 4 Jahre nicht geeignet
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten mit unseren beiden Kindern (1 und 3 Jahre) einen Familienurlaub mit der Möglichkeit der Betreuung der Kinder am Vormittag verbringen. Leider war eine Betreuung der Kinder nicht möglich. Es gibt eine super Betreuung für Kinder ab ca. 4 Jahre (Kindergartenerfahren!) mit einem super Angebot - für die Kinder "in der Mitte" (2,5 bis 3,5 Jahre) ist es nicht möglich bei den älternen mitzumachen und bei den Kleinen können tatsächlich nur Babys fürs Frühstück "geparkt" werden. Unser Kleiner konnte nicht dableiben weil er zu aktiv ist und nur eine einzige Betreuerin für 6 Babys zu wenig war. Drum blieb nur die Variante die Kinder nicht abzugeben und alles gemeinsam zu machen. Zu allem Überfluss hatten wir trotz der Buchung eines Appartments nur ein gemeinsames Schlafzimmer mit den Kindern. Zum Schluss das Essen: es gibt keine Küche, das Essen wirkt eher wie schlechtes Kantinenessen welches nur aufgewärmt wird. Dazu kommt das die Menge sehr knapp bemessen ist. Gesamthaft: für unsere aktuelle Situation ist es für das gebotene viel zu teuer - und drum keine Empfehlung. Mit älternen Kindern sähe die Bewertung anders aus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Unsere Baby-Club-Öffnungszeiten sind Mo-Sa von 8 bis 12.30 sowie Di von 17 bis 20. Für Ihr 1 jähriges Kind. Die Kinderklub-Öffnungszeiten für Kinder ab 3 Jahre sind Mo von 8- 17.00 Uhr, Di von 8.00-13.00 sowie 17.00- 20.00 Mi. von 8.00- 18.00 Do bis Sa von 8.00-13.00. Die Alterseinteilungen haben wir bewußt so gewählt und diese haben sich in den letzten Jahren sehr bewährt. Natürlich erleben wir es immer wieder, dass Eltern sich wünschen, Ihr Kind, welches 2 Jahre und 10 Monate alt ist, in den Kinderclub für Kinder ab 3 Jahre zu geben. Wenn wenig Kinder im Haus sind, versuchen wir uns auch darauf einzustellen. Nur geht das leider nicht immer und heute ist es ein Kind mit 2 Jahren & 10 Monate, morgen mit 2 Jahre & 9 Monaten und übermorgen mit 2 Jahren & 6 Monaten. Aus dieser Erfahrung heraus haben wir die Grenze bewußt auf 3 Jahre festgelegt. Es ist einfach so, dass die Kleineren mehr individuelle Aufmerksamkeit brauchen, Zeit, die der Animateur nicht mehr für die Gruppe aufbringen kann. Dieses ist für die "Großen" dann sehr unfair und würde auch von anderen Eltern nicht akzeptiert werden. Im Babyclub sind immer 2 Betreuer, sind mehr als 10 Babys und Kleinkinder vor Ort auch 3 vielleicht haben Sie nur einen gesehen. Natürlich hat die Deichkrone eine Küche, eine All-in Verpflegung wäre ohne diese nicht zu gewährleisten. Auch versuchen wir die Qualität immer weiter zu verbessern.