- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum zweiten Mal im Hotel Deichkrone. Diejenigen, die ein Hotel suchen, welches nettes Personal und eine umfangreiche Kinderbetreuung bietet, sind hier richtig. Diejenigen, die ein Rundum-Sorglos-Paket haben wollen, so dass alle Servicegedanken erfüllt werden sollten sich überlegen, ob Sie eine höhere Hotelkategorie wählen. "Deichkrone" wird liebevoll geführt, aber auch mit Schwächen im Detail. Gerne werden im Empfangsbereich Floskeln benutzt um die Gäste zu vertrösten, Ergebnisse dauern oft etwas länger was gerne darauf geschoben wird, dass in Ostfriesland alles etwas länger dauert. Die Hotelzimmer sind schön eingerichtet und man ist wirklich bemüht viele Sonderwünsche zu erfüllen. Vor allem die lieben Kleinen erhalten viel Service, worunter die Eltern aber auch leider öfters mal ein wenig leiden müssen. Die Zimmer sind grundsätzlich sauber, wobei unter den Betten öfters gesaugt werden kann und viele kleine Stolperkanten, gerade für die ganz kleinen gegeben sind. Familien treffen hier Familien. Sowohl für Kleinkinder und Babys, wie auch für die Kinder zwischen 3-8 wird ordentlich etwas geboten. Man kommt auch schnell mit anderen Eltern ins Gespräch, wenn man es will. Vorwiegend findet man Eltern in den 30ern und 40ern. Das All Inclusive Programm ist optimal und bietet Essen, beinahe zu jeder Zeit. Das Essen selbst ist durchschnittlich.
Wir waren hier zufrieden, wobei die Bäder wirklich sehr klein sind. Der Kühlschrank ist recht laut.
Das Restaurant ist laut, was aber an den vielen Kindern liegt. Schön sind Sonderzeiten in Kinderbetreuung, bzw. Kinderessen, was dazu führt, dass Eltern ein wenig entlastet werden. Es gibt abends ein Fischbüffet mit Matjes, Krabben, Lachs, Rollmops, usw. zur Vorspeise. Warmes Fleisch, warmer Fisch und ein täglich wechselndes Buffet runden das Programm ab. Kinder erhalten ein eigenes Essen. Mittags gibt es einen warmen "Snack". Zum Tee gibt es Kaffee und Kuchen. Das Frühstücksbuffet ist ebenso ok. Das Essen ist ok, haut einen aber auch nicht vom Hocker.
Das Personal ist wriklich sehr freundlich. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Es gibt weiterhin die Möglichkeit für Sonderreinigungen. Ärzte sind in Norden vorzufinden. Auch diese haben wir schon im letzten Urlaub "ausprobiert". Die Betreuung dort ist in Ordnung, auch wenn Sie natürlich nicht vergleichbar ist mit dem eigenen Kinderarzt. Der Umgang mit Beschwerden im Hotel ist unterschiedlich zu betrachten. Wunder darf man nicht erwarten. In unserem 9-tägigen Urlaub konnte die Sauna aufgrund eines Defektes durchweg nicht genutzt werden. Andere Gäste mussten 5-6 Tage auf einen funktionierenden Kühlschrank warten. Hier wurde nach Beschwerde bei der Hotelleitung direkt allerdings umgehend Anhilfe geschaffen. (Kompliment) Man muss sich aber darauf einrichten, dass vieles etwas länger dauert.
Norddeich und Umgebung ist optimal für Kinder und Familien. Hier können Kinder am Strand spielen (ca. 5-10 Gehminuten vom Hotel entfernt) oder im Wellenbad (2 Minuten) toben. Einkaufen kann man, wenn man es überhaupt braucht, im Zentrum von Norddeich (10-15 Minuten entfernt). Ausflüge sind in alle Richtungen möglich. Norderney, Juist, Greetsiel, usw. wirklich schön und abwechslungsreich.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Internet gibt es über W-Lan, Das Schwimmbecken ist gut und wird umfangreich genutzt. Es stehen, je nach Altersklasse, zwei Kinderspielzimmer bei Wind und Wetter zur Verfügung. Der etwas unaufgeräumte Aussenspielplatz bietet den Kindern einen Sandkasten, ein Trampolin, ein Klettergerüst, u.vm. Kinderwagen und Buggys, sowie Bollerwagen können kostenfrei benutzt werden. Hierbei sollte aber jeweils der Zustand der einzelnen Wagen betrachtet werden, der leider nicht immer gut ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 8 |
Vielen Dank für die positive Bewertung. An der Bearbeitung von kleineren Reklamationen "arbeiten" wir und wollen uns hier verbessern. In der Sauna war leider eine Regelung defekt, die wir mit unseren Boardmitteln nicht reparieren konnten und die Firma, die damit beauftragt war, hat hier einfach zu lange gebraucht, dies bitten wir zu entschuldigen.