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Jacqueline (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholen und wohlfühlen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die hervorragende Küche ist besonders zu loben. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick zum Teich und auf Schwan Pauline. Gute Wandermöglichkeiten. An der Bar brachte der Kenianer Henry viel Schwung rein. Mit den schönen Schwimmbädern ein Hotel zum Wohlfühlen. Einziger Mangel: Sonntags einchecken. Wir waren vor 14.00 Uhr da, man sagte uns ab 15.00 Uhr ist ihr Zimmer fertig. Leider konnten wir das Zimmer dann endlich um 16.30 Uhr beziehen. Bei dem schönen Wetter hatten die Vormieter ihren Aufenthalt scheinbar rausgezögert und uns ging dafür fast ein halber Tag flöten. Ansonsten kann man das Hotel nur empfehlen und wir wollen auch gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Jacqueline, es ist schön von Ihnen, dass Sie Ihre Eindrücke sowie Ihre Erfahrungen über unser Haus auch öffentlich weitergeben. Ihre Mitteilung, dass Sie uns wiederholt besuchen wollen, weil alles stimmig ist, zeigt uns, dass unsere Mitarbeiter und wir Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten konnten, der Sie zum Wiederkommen animiert hat. Anmerken möchten wir noch, dass es aufgrund des großen Abreiseaufkommens unserer Wochenendgäste schon mal zu Verzögerungen beim Neubezug der Zimmer kommen kann. Insofern bitten wir um Verständnis, dass unsere Etagendamen in Anbetracht des großen Arbeitsanfalls nicht jedes Zimmer pünktlich wieder hergerichtet haben. Für Ihren Aufenthalt dankend freuen wir uns, dass wir Sie hoffentlich recht bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann