Hotel Deimann

Verehrter Ulrich, wir bedanken uns vielmals für Ihre konstruktive Kritik, die wir zum Anlaß nehmen, das Defizit an Aufmerksamkeit bei unseren Servicemitarbeitern durch Schulungsmaßnahmen nochmals zu verbessern. Zum Rauchen möchten wir anmerken, dass dies wiederholt ein Thema ist, das wir insofern berücksichtigen, als wir unseren Gäste das Rauchen nur im an das Restaurant angrenzenden Barbereich erlauben. An der Bar haben wir eine besonders leistungsstarke Abluftanlage installiert, um alle Beeinträchtigungen für Nichtraucher auf ein Minimum zu reduzieren. Sobald uns der Gesetzgeber in NRW klare Vorschriften aufgibt, wie er sich letztendlich einen effektiven und umsetzbaren Nichtraucherschutz vorstellt, werden wir dies selbstverständlich beachten und umsetzen. Ihre Verwunderung über die Kreditkartenregelung können wir nachvollziehen. Auf Grund von knapp kalkulierten Preisen haben wir weder für Provisionen der Kreditkarteninstitute noch für Provisionen anderer Art einen Spielraum. Wir akzeptieren daher lediglich für die Hotelrechnung keine Kreditkarten. Dass Sie davon nicht angetan sind, verstehen wir selbstverständlich. Aus kaufmännischen Gesichtspunkten bitten wir hier jedoch um Verständnis. Mit der Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus versichern wir Ihnen, alles zu tun, dass diese schnellstmöglich abgestellt werden. Von daher würden wir usn freuen, wenn wir Sie auch zukünftig nochmals als Gast bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann