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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
SUPER Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit ca. 15 Jahren sind wir Gäste in Ihrem Hotel. Wir waren bei unserem letzten Besuch SEHR zufrieden. Einige unserer Anmerkungen aus 2012 sind berücksichtigt worden. Danke dafür.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Norbert, mit Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel haben wir uns sehr darüber gefreut, Sie nun seit 15 Jahren bei uns konstant begrüßen zu dürfen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden waren, und wir aufgrund Ihrer Anregungen aus dem Vorjahr dazu beitragen konnten, unser Angebot auch in Ihrem Sinne zu verbessern. Nur wenn unsere Gäste uns ein Feedback geben (ob positiv oder negativ), sind wir in der Lage, den Ablauf in unserem Haus auch aus deren Sicht zu sehen, um dann die entsprechenden Verbesserungen in die Wege zu leiten. Dass uns dies mehrheitlich bei Ihnen gelungen ist, hat uns gefreut. Insofern hoffen wir, Sie bald auch im 16. Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit, noch angenehme Adventstage, schöne Weihnachten und alles Gute für 2014. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann