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Mat (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderschöner Aufenthalt ohne Beantstandung,tolles Ambiente ,super Küche, perfekter sauberer Wellnessbereich, sehr zuvorkommendes Personal, einziges Makel Rezeptionspersonal


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mat
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Mat, es ist schön zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt ohne Beanstandungen bei uns verbracht haben. Dass Sie leichte Schwächen bei unserem Rezeptionspersonal anführen, bedauern wir sehr. Um hier letztendlich gegensteuern zu können, wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie bei einer erneuten Kontaktaufnahme mit uns den von Ihnen beschriebenen Makel konkretisieren können. Wir sind so in der Lage, gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um im Sinne unserer Gäste auch in diesem Bereich einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der übrigen Mitarbeiter leiten wir gerne an diese weiter. Bis auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen verbleiben wir freundlichst Ihre Familie Deimann