- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Haus aber wo bitte sind die fünf Sterne und der Stern für die Küche. Alles nur Mittelmaß und nicht aufregend. Laut direkt an der Hauptstraße gelegen. Wellness OK, aber fünf Sterne. Eben deutsche Provinz
Groß aber werden nicht richtig gesäubert. Dreck lag vier Tage an der gleichen Stelle auf dem Boden, ergo es wird nicht täglich gesaugt
Devinitiv kein Stern !!!!!!!!!!!!
Geben sich Mühe aber keine fünf Sterne
Laut direkt an einer Hauptstraße gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wie in jedem anderen guten Hotel auch
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 15 |
Verehrter Michael, Sie sind in unser Haus gekommen, um sich zu erholen und angenehme Tage zu verbringen. Dass wir gemäß Ihren Ausführungen mit unseren Leistungen nur bedingt dazu beitragen konnten, tut uns sehr leid. Zur Lage möchten wir anmerken, dass sich unser Haus aus einem ehemaligen Gutshof von 1880 zu dem heutigen Hotel entwickelt hat, und wir insofern heute nicht mehr den Standort beeinflussen können. Dennoch möchten wir anmerken, dass ein Großteil unserer Zimmer zur Parkseite liegt. Dort ist ein erholsamer Schlaf auch bei geöffneten Fenstern möglich. Was den Hinweis zur Säuberung der Zimmer betrifft, so möchten wir uns für den Vorfall vielmals entschuldigen. Dies darf nicht sein und insofern danken wir Ihnen, dass Sie uns entsprechend darauf aufmerksam gemacht haben. Unwissend, ob Sie unser Sterne-Restaurant "Hofstube" oder die anderen Restaurants besucht haben, bedauern wir, dass wir Sie auch gastronomisch nicht überzeugen konnten. Unser Küchenteam ist in allen Restaurants bestrebt, kulinarische und schmackhafte Speisen zuzubereiten. Bewusst darüber, dass der erst kürzliche verliehene Michelinstern für das Restaurant "Hofstube" gerade in diesem Restaurant besondere Leistungen erfordert, da das "Halten des Sterns" entscheidend ist, tut es uns natürlich sehr leid, dass Sie unsere Leistungen nur als Mittelmaß empfinden. Dennoch werden wir gerne überdenken, was wir zukünftig noch besser machen können. Mit Dank für Ihren Aufenthalt verbleiben wir mit den besten Grüßen aus der Provinz Ihre Familie Deimann