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Martin (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Weihnachten im Engel immer ein Erlebnis
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 4. mal im Engel gewesen,und wie immer alles perfekt.Einziger Kritikpunkt war der Zuschlag von 50.00€ pro Person für das Weihnachtsmenue ohne Anrechnung der bereits bezahlten Halbpension.Das fanden wir doch sehr überzogen,vor allem da bisher die Halbpension immer prozentual angerechnet wurde.Auch anderen Gästen hat das nicht gefallen.Aber wir gesagt ansonsten alles ohne Fehl und Tadel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruth, lieber Martin, vielen Dank, für Ihre Weiterempfehlung und Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits zum 4. Mal begrüßen durften und mit Ihnen die besinnliche Zeit des Jahres verbringen konnten. In den früheren Jahren haben wir an Weihnachten den Kostenanteil der Halbpension separat vergütet und einen Weihnachts-Menü-Preis berechnet. Da dies aber immer wieder zu Missverständnissen bei der Rechnungsstellung führte, stellten wir zu Weihnachten 2013 auf das neue System um. Hier wurde ein Weihnachts-Menü-Preis berechnet, bei dem die Halbpension bereits abgezogen und verrechnet wurde. Gerne hätten wir die Chance genutzt, dies mit Ihnen vor Ort zu besprechen. Nun wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben eine gute Zeit und wir freuen uns auf ein gesundes Wiedersehen im schönen Oberstaufen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Familie Schädler & Team stellv. Daniela Huß (Empfang & Reservierung)